Proses service to cash

<< Prev   Next >>

Proses service to cash adalah proses ketika perusahaan melakukan pekerjaan atau menyediakan layanan setelah diminta oleh pelanggan. Langkah-langkah prosesnya dapat beragam, bergantung pada kebutuhan bisnis perusahaan. Secara umum, proses dimulai dengan penawaran dan diakhiri dengan pengumpulan pembayaran untuk pekerjaan yang dilakukan atau layanan yang disediakan.

1C:Drive mendukung langkah-langkah service to cash berikut:

• Menyiapkan proses service to cash.
• Menerbitkan penawaran.
• Membuat perintah pekerjaan.
• Memantau status perintah pekerjaan.
• Menyelesaikan perintah pekerjaan.
• Menerbitkan faktur penjualan.
• Mendaftarkan faktur pajak.
• Menerima pembayaran atas pekerjaan atau layanan.

Menyiapkan proses service to cash

Sebelum Anda memulai proses service to cash, lakukan hal berikut:

• Jika ingin menjual item pekerjaan atau layanan baru, daftarkan produk tipe "Pekerjaan" atau "Layanan" di katalog Produk.

  Anda juga memiliki opsi berikut:

  • Jika Anda ingin membedakan item pekerjaan dan layanan berdasarkan karakteristiknya, tetapkan varian produk. Sebagai contoh, Anda dapat membedakan antara servis mobil dasar dan servis mobil lengkap.
  • Jika Anda ingin menentukan harga yang berbeda-beda (seperti harga musiman), daftarkan harga penjualan tersebut di katalog Harga.
• Jika Anda berencana untuk menjual ke pelanggan baru, daftarkan pelanggan di katalog Rekanan. Saat mendaftarkan pelanggan, Anda dapat menentukan hal-hal berikut:
  • Termin pembayaran
  • Tarif PPN
  • Diskon
• Jika Anda berencana menerapkan paket diskon baru, tetapkan diskon.

Menerbitkan penawaran

Ketika Anda menerima permintaan penawaran dari calon pelanggan, daftarkan penawaran lalu kirimkan ke pelanggan tersebut.

Membuat perintah pekerjaan

1C:Drive mendukung skenario berikut:

• Perintah pekerjaan yang Anda penuhi menggunakan persediaan Anda sendiri.
• Perintah pekerjaan yang Anda penuhi menggunakan persediaan Anda dan pelanggan.

Jika Anda memenuhi perintah pekerjaan menggunakan persediaan sendiri, buat perintah pekerjaan. Langkah ini cukup untuk menentukan hanya nama pelanggan dan deskripsi permintaan secara umum. Anda dapat menambahkan detail lainnya jika perlu.

Jika Anda memenuhi perintah pekerjaan menggunakan persediaan Anda dan pelanggan, lakukan hal berikut:

1. Daftarkan tanda terima barang untuk persediaan pelanggan.
2. Daftarkan perintah pekerjaan.
3. Tambahkan persediaan pelanggan ke tab Persediaan pelanggan di perintah pekerjaan.

Anda dapat menghasilkan perintah pekerjaan dengan cepat berdasarkan penawaran sumber.

Memantau status perintah pekerjaan

Untuk memastikan Anda pekerjaan dilakukan atau layanan disediakan dengan tepat waktu, lakukan salah satu hal berikut:

• Lacak status perintah pekerjaan di daftar Perintah pekerjaan.
• Lihat laporan Perintah pekerjaan.

Menyelesaikan perintah pekerjaan

Ketika semua kegiatan pekerjaan atau layanan selesai, lakukan salah satu hal berikut:

• Jika Anda telah menyelesaikan pekerjaan, alokasikan jam kerja dan ubah status perintah pekerjaan menjadi Selesai. Kemudian posting perintah pekerjaan.
• Jika Anda telah menyelesaikan layanan, ubah status perintah pekerjaan menjadi Selesai.
  Kemudian posting perintah pekerjaan.

Di kedua kasus, jika Anda telah menggunakan persediaan pelanggan, pilih Pemutihan persediaan pelanggan sebelum Anda memposting perintah pekerjaan.
Status Selesai adalah status akhir yang default di perintah pekerjaan. Anda dapat menambahkan status kustom dan menerapkannya.

Menerbitkan faktur penjualan

Setelah Anda menyelesaikan perintah pekerjaan, terbitkan faktur penjualan untuk pelanggan.
Anda dapat membuat faktur penjualan dengan cepat berdasarkan perintah pekerjaan.

Ketika Anda memposting faktur penjualan, entri akuntansi berikut ini didaftarkan pada akun buku besar:

• Kewajiban pelanggan
• Pendapatan yang diakui
• Aset yang dijual dan dipakai

Mendaftarkan faktur pajak

Jika proses bisnis Anda memerlukannya, daftarkan faktur pajak. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Faktur pajak yang diterbitkan.

Menerima pembayaran atas pekerjaan atau layanan

Lacak pembayaran yang akan diterima menggunakan laporan Piutang dagang dan Penuaan piutang dagang.

Saat Anda menerima pembayaran pelanggan, daftarkan salah satu hal berikut:

• Jika Anda menerima bank payment, daftarkan kuitansi bank.
• Jika Anda menerima kas, daftarkan kuitansi tunai.

Anda dapat dengan cepat menghasilkan kuitansi kas berdasarkan perintah pekerjaan.

Ketika Anda memposting kuitansi kas, entri akuntansi berikut ini didaftarkan pada akun buku besar:

• Kewajiban pelanggan diselesaikan.
• Saldo kas diperbarui.

Diagram service to cash

Diagram di bawah mengilustrasikan langkah-langkah umum dalam proses service to cash.

<< Prev   Next >>