Instalación de parches


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Para instalar un parche manualmente:

  1. Inicie la aplicación.
  2. Inicie sesión como usuario con los derechos de usuario de Administrador.
  3. Vaya a Configuración > Soporte y servicio. settings.png
  4. Expanda la sección Actualización del programa y haga clic en cualquiera de los siguientes enlaces para cargar un archivo de parche:
    • Instalar las actualizaciones y correcciones (parches)
    • Correcciones instaladas
    support_and_service.png
    Si hace clic en Instalar las actualizaciones y correcciones (parches), se muestra automáticamente la ventana de selección de archivos. Seleccione un archivo de parche. En este ejemplo BulkMailing.
    install_updates_select_patch.png
    Luego haga clic en Siguiente. install_updates_click_next.png


    Si hace clic en Correcciones instaladas, se muestra la ventana Correcciones instaladas. En esta ventana haga clic en Establecer la corrección.

    installed_updates_click_install_patch.png
    Esto abrirá la misma ventana de selección de archivos como se describe anteriormente.

    installed_patches_select_patch.png

    Seleccione un archivo de parche. En este ejemplo BulkMailing. A continuación, haga clic en Siguiente.

    installed_patches_click_next

  5. En la ventana Aviso de seguridad, haga clic en Continuar. security_warning.png
    Es posible que la instalación del parche seleccionado tarde algún tiempo. Después de instalarlo, verá una notificación informándole que el parche está instalado, pero se aplicará después de reiniciar la aplicación.
  6. Para reiniciar la aplicación y aplicar el parche seleccione la casilla de verificación Reiniciar la aplicación y haga clic en Finalizar.

restart_application.png
Nota. Es posible que se le solicite que salga de la aplicación. Para hacerlo y reiniciar la aplicación haga clic en Salir.

<img src=".\media\exit.png" alt="exit.png"/>
  1. Después de reiniciar la aplicación, asegúrese que se haya aplicado el parche. Para ello vaya a Configuración > Soporte y servicio, expanda la sección Actualización del programa y haga clic en Correcciones instaladas. El parche instalado ahora está en la lista de parches. patch_installed.png
Si no se puede instalar un parche y la aplicación muestra una notificación sobre los errores de instalación, esto significa que el parche no coincide con la versión actual de la aplicación. Por ejemplo, es posible que necesite actualizar la versión de la aplicación. Luego vuelva a intentarlo.

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