Desinstalación de parches

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Generalmente, no es necesario desinstalar un parche manualmente. La nueva versión de la aplicación incluye el parche. Cuando se instala esta versión, el parche (instalado antes de la versión) se desinstala automáticamente.

Cuando la aplicación se actualiza a una nueva versión, pueden ocurrir errores y la actualización no puede finalizarse debido al parche instalado anteriormente. En este caso Usted tendrá que eliminar el parche manualmente. Para ello:

Inicie la aplicación.
Inicie sesión como usuario con los derechos de usuario de Administrador.
Vaya a Configuración > Soporte y servicio.

4. Expanda la sección Actualización del programa y haga clic en Correcciones instaladas. 5. En la ventana Correcciones instaladas seleccione una línea con el parche y haga clic en Eliminar la corrección. 6. Haga clic en Sí para confirmar la eliminación del parche.

<img src=".\media\confirm_patch_deletion.png" alt="confirm_patch_deletion.png"/>
<br>Se borra el parche. La aplicación también muestra una notificación. Confirma que el parche está eliminado y le solicita que reinicie la aplicación para aplicar este cambio.

<img src=".\media\restart_application_notification.png" alt="restart_application_notification.png"/>

Reinicie la aplicación para finalizar la eliminación del parche.

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