Kampanyalar
Kampanya , müşteri adayları oluşturmak, onları satış süreci boyunca yönlendirmek ve müşteriye dönüştürmek üzere tasarlanmış bir dizi pazarlama faaliyetidir.
1C:Drive tüm kampanyaları Kampanyalar listesinde saklar. Açmak için:
- CRM sayfasına gidin.
- CRM bölümünde Kampanyalar'a tıklayın.
Bu listede yapabilecekleriniz:
Kampanya ayrıntılarını görüntüleme
Kampanya ayrıntılarını görüntülemek için:
- CRM sayfasına gidin.
- CRM bölümünde Kampanyalar'a tıklayın.
Kampanya bilgilerini gösteren Kampanyalar listesi ekrana gelir:
- Tanım. Kampanya adıdır.
- Kod. Kampanya kimlik numarası.
Kampanyaları kolayca bulmak için:
- Bir sütun başlığına tıklayarak listeyi herhangi bir sütuna göre sıralayın. Sıralama yönünü değiştirmek için başlığa tekrar tıklayın.
- Arama alanında kampanya adı girin.
Belirli bir kampanyanın bilgilerini görüntülemek için:
- Bir kampanya satırına çift tıklayın.
Kampanya oluşturma
Kampanya oluşturmak için:
- CRM sayfasına gidin.
- CRM bölümünde Kampanyalar'a tıklayın.
- Oluştur'a tıklayın.
- Genel bilgileri belirtin:
- Tanım alanına kampanya adını girin.
- Başlangıç alanında kampanyanın başlama tarihini seçin.
- Bitiş alanında kampanyanın bitiş tarihini seçin.
- Kod alanına kampanya kimlik numarası girerek kampanyaları 1C:Drive'da kolayca bulabilirsiniz.
Bu alanı boş bırakabilirsiniz. Sakla ve kapat'a tıkladığınızda kod otomatik olarak oluşturulur.
- Faaliyet belirtin:
- Ekle'ye tıklayın.
- Faaliyet sütununda faaliyet adını belirleyin.
- Vurgu rengi sütununda üzerine tıklayın ve Müşteri adayları kataloğunda potansiyel müşterileri vurgulamak için faaliyet rengini belirleyin. Böylece, müşteri kazanmak için hangi eylemlerin yapılması gerektiğini kolayca görebilirsiniz.
- Başka bir faaliyet eklemek için bu adımları tekrarlayın.
Aktiviteler Müşteri adayları kataloğunun Kanban görünümünde sütunları tanımlar. - Sakla ve kapat'a tıklayın.