Bulk-Mailing

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Vielleicht möchten Sie Ihre Kunden über spezielle Angebote informieren oder Anfragen an Ihre Lieferanten senden. Verwenden Sie für diese Aufgabe das Tool Bulk-Mailing. Es hilft Ihnen, E-Mails schnell an mehrere Empfänger zu senden.

Versenden von Massen-E-Mails

Sie können eine E-Mail von Grund auf neu erstellen oder sie aus einem Quelldokument, z. B. einer Anfrage, generieren. Eine generierte E-Mail enthält vorausgefüllte Informationen wie E-Mail-Text und Empfänger. Das spart Ihnen Zeit bei der Dateneingabe.

Um Massen-E-Mails zu versenden:

1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
   • Um eine E-Mail von Grund auf neu zu erstellen, gehen Sie zu CRM > Service > Massen-E-Mail und SMS und klicken Sie auf Erstellen.
   • Gehen Sie zu Einkauf > Einkauf > Angebotsanfragen, doppelklicken Sie auf eine Anfrage und klicken Sie auf Nach Vorlage erstellen > Bulk-Mailing.
2. Füllen Sie die E-Mail-Optionen aus.
3. Geben Sie den E-Mail-Text an.
4. Geben Sie die Empfänger an.
5. Geben Sie die zusätzlichen Informationen an.
6. Klicken Sie auf Nachrichten senden.

Ausfüllen der E-Mail-Optionen

Um die E-Mail-Optionen auszufüllen, geben Sie auf der Karte Bulk-Mailing Folgendes ein oder wählen Sie es aus:

Feld	Beschreibung
Versandart	Gibt an, wie eine Nachricht gesendet werden soll.
Thema	Der Betreff der E-Mail.
Ereignisse erstellen	Gibt an, ob gesendete Nachrichten als Ereignisse gespeichert werden sollen. Um die Nachrichten zu speichern, aktivieren Sie das Kontrollkästchen. Dann können Sie sie nach Lieferanten verfolgen.
Thema	Ein E-Mail-Betreff. Sie wird automatisch aus dem Betreff der Anfrage vorausgefüllt, wenn Sie eine E-Mail aus einer Anfrage erstellen. Liste der Ereignisthemen (Vorlagen).
E-Mail Konto	Ein E-Mail Konto des Absenders.
Verantwortlicher	Ein Mitarbeiter, der für die Bearbeitung einer RFQ-E-Mail zuständig ist.
Status	Ein E-Mail-Status. Sie können E-Mails in der Liste der Lieferantenereignisse nach Status verfolgen.
Versanddatum	Datum und Uhrzeit, wann 1C:Drive die E-Mail oder SMS sendet.

Angeben des E-Mail-Inhalts

Eine E-Mail kann einen vorausgefüllten Text enthalten. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail aus einer Anfrage erstellen, werden die Anforderungen automatisch in den E-Mail-Text auf der Registerkarte Inhalt übernommen. Sie können den Text bearbeiten.

Zur Angabe von Text:

1. Wählen Sie in der Karte Bulk-Mailing die Registerkarte Inhalt.
2. Text eingeben.

Für die Bearbeitung steht Ihnen eine Symbolleiste mit den folgenden Werkzeugen zur Verfügung:

• Das Menü Parameter einfügen. Sie können damit das Datum und die Uhrzeit der E-Mail sowie das Format des Empfängernamens einfügen.
• Allgemeine Textformatierungswerkzeuge.

Angabe von Empfängern

Eine E-Mail kann eine vorausgefüllte Empfängerliste haben. Wenn Sie z. B. eine E-Mail aus einer Anfrage erstellen, wird die Lieferantenliste automatisch in die E-Mail-Empfängerliste aufgenommen. Sie können sie bearbeiten.

Sie haben folgende Möglichkeiten:

• Manuelles Hinzufügen von Empfängern
• Hinzufügen von Empfängern mit dem Kontaktauswahlwerkzeug

Manuelles Hinzufügen von Empfängern

So fügen Sie einen Empfänger hinzu:

1. Wählen Sie in der Karte Bulk-Mailing die Registerkarte Empfänger.
2. Klicken Sie auf Hinzufügen.
3. Geben Sie Folgendes ein oder wählen Sie es aus:

Feld	Beschreibung
Kontakt	Eine Kontaktperson der Gegenpartei.
Wie kontaktieren	Eine Kontakt-E-Mail.
Thema	Ein E-Mail-Betreff. Sie wird automatisch aus dem Betreff der Anfrage vorausgefüllt, wenn Sie eine E-Mail aus einer Anfrage erstellen. Sie können ihn bearbeiten oder einen anderen Betreff aus der Liste der Ereignisthemen (Vorlagen) auswählen.
Blindkopie	Gibt an, ob Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers vor anderen Empfängern verbergen möchten. Um die E-Mail-Adresse auszublenden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen.

Hinzufügen von Empfängern mit dem Kontaktauswahlwerkzeug

Sie können das Kontaktauswahlwerkzeug verwenden, um mehrere Empfänger gleichzeitig hinzuzufügen.

So fügen Sie Empfänger hinzu:

1. Wählen Sie in der Karte Bulk-Mailing die Registerkarte Empfänger.
2. Klicken Sie auf Kontakte wählen.
3. Wählen Sie im Adressbuch Lieferanten aus.
4. Klicken Sie auf Abschließen.

Angabe von zusätzlichen Informationen

Wenn Sie eine E-Mail verfassen, möchten Sie vielleicht zusätzliche Informationen angeben. Sie können dies wie folgt tun:

1. Wählen Sie auf der Karte Bulk-Mailing die Registerkarte Zusätzliche Informationen.
2. Geben Sie Ihre Notizen ein.

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