Creación de los pagos en línea (reembolso al cliente)

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Para crear un pago en línea (reembolso al cliente) registrando un reembolso al cliente procesado por un procesador de pagos:

1. Realice una de las siguientes acciones:
   • Para generar un pago en línea (reembolso al cliente) a partir de un documento de origen seleccione o abra el documento de origen. Luego, haga clic en Crear a base de > Pago en línea (Reembolso al cliente). Por ejemplo, el documento de origen puede ser un recibo en línea.
   • Para crear un pago en línea (reembolso al cliente) desde cero, vaya a Gestión de efectivo y en Documentos del procesador de pagos, haga clic en Pagos en línea (Reembolso al cliente). Luego, en la lista Pagos en línea (Reembolso al cliente) haga clic en Crear.
2. Especifique los detalles generales:
   • Seleccione Cliente para el cual se realiza el reembolso de pago.
   • Rellene Número de la tarjeta de pago para indicar el número de la tarjeta utilizada para recibir el reembolso de pago.
   • Establezca Estado del pago en Con éxito para indicar que el procesador de pagos ha procesado el reembolso de pago.
     Los asientos contables se registran sólo si se valida un pago en línea (reembolso al cliente) con este estado.
   • Rellene Importe para indicar el importe total del reembolso de pago.
   • Seleccione Terminal TPV para indicar el terminal de punto de venta relacionado con el procesador de pagos.
   • Selecciona Tipo de tarjeta para indicar el tipo de tarjeta utilizada para recibir el reembolso de pago.
   • Rellene otros campos según sea necesario.
3. En la sección Tasa, revise los detalles de las tasas del procesador de pagos. Las tasas se rellenan a partir de los detalles del Terminal TPV seleccionado para el Tipo de tarjeta seleccionado. Los importes de las tasas se calculan automáticamente a partir de las tasas y Importe. Si es necesario, edite los detalles de la tasa.
4. En la pestaña Asignación del pago configure los datos de la asignación del pago:
   • Para rellenar los detalles automáticamente haga clic en Rellenar. Así se añaden todos los documentos que registran los pagos anticipados recibidos del cliente seleccionado y que aún no se han liquidado o no se han reembolsado. Por ejemplo, recibos en línea, recibos bancarios o notas de crédito. El importe total de los documentos añadidos reemplaza automáticamente el importe especificado en los detalles generales del pago en línea.
   • Para añadir los detalles manualmente haga clic en Añadir y rellene los detalles.
5. Opcional: En la pestaña Información adicional especifique la información adicional.
6. Haga clic en Validar y cerrar.

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