Deskripsi masalah

Untuk sistem 1C:Enterprise dengan banyak pengguna, pendekatan yang disarankan adalah menggunakan mode klien/server dan hubungkan ke basis data 1C yang di-host pada server jarak jauh dari banyak komputer atau perangkat seluler.Dalam skenario kasus penggunaan ini, beberapa klien Windows mungkin mendapatkan kesalahan ""No such host is known" (Tidak ada host tersebut yang diketahui) selama koneksi, meskipun alamat server jarak jauh ditentukan dengan benar dalam pengaturan infobase. Masalah ini dapat terjadi ketika klien menentukan nama server atau IP.

Pesan kesalahan lebih detail

Solusi

Untuk menyelesaikan masalah ini, Anda harus memodifikasi file hosts pada sisi klien.Jalur ke file di Windows adalah:

    C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Buka file dengan editor teks pilihan Anda yang kompatibel dengan file teks biasa (Notepad tidak disarankan). Kemudian tambahkan baris dalam format berikut untuk mengakhiri file:

SERVER IP is provided to you by the hosting company. IP yang Anda gunakan pada RDP atau terminal sering terhubung ke server. Parameter SERVER NAME dapat ditemukan di aplikasi Administration of 1C Enterprise server x86-64 (Administrasi server 1C Enterprise x86-64) di bagian menu Central 1C:Enterprise 8.3 servers (Server 1C:Enterprise 8.3 sentral).

Sebagai contoh, jika nama server adalah TULPAR dan IP-nya adalah 111.222.333.444, baris yang ditambahkan ke file hosts adalah:

Setelah menambahkan baris, Anda dapat menggunakan SERVER IP atau SERVER NAME di bidang "Server cluster" (Klaster server) untuk terhubung ke server.