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Respuestas a preguntas típicas sobre las licencias de 1C:Enterprise

Este material se compila sobre la base de los Acuerdos de licencia vigentes que rigen el uso de los productos de software del sistema "1C:Enterprise 8", así como la legislación vigente. El documento contiene las principales disposiciones de la política de licencia de los productos del sistema "1C:Enterprise 8", así como respuestas a las preguntas más frecuentes.

Para garantizar una escalabilidad de la plataforma cómoda y fluida, los productos "1C:Enterprise 8" se dividen en las siguientes categorías:

  • los paquetes básicos que contienen una plataforma, la aplicación (configuración) y la licencia para el uso del producto en una única estación de trabajo;
  • licencias de cliente o licencias para lugares de trabajo adicionales;
  • licencia para el servidor "1C:Enterprise 8" (servidor de aplicaciones);
  • conjuntos ("paquetes"), incluidos varios de los productos enumerados anteriormente;
  • aplicaciones móviles;
  • productos especializados que amplían el alcance del sistema "1C:Enterprise", tales como una extensión web, productos para dispositivos portátiles y otros.

Este conjunto de productos le permite aumentar la cantidad de lugares de trabajo y pasar de trabajar en modo de usuario único a trabajar en modo multiusuario en una versión de archivo o en modo cliente/servidor sin la necesidad de actualizar el producto adquirido.

Las licencias de cliente (en la versión 8.0 se utilizaba el término "Licencias multiusuario adicionales") en "1C:Enterprise 8" dan derecho al usuario a trabajar con un número aleatorio de entregas principales, por lo que para utilizar las nuevas aplicaciones en los mismos lugares de trabajo solo es necesario adquirir la entrega principal que incluye la nueva configuración. Esto asegura una escalabilidad independiente en términos de la funcionalidad de las aplicaciones y en las lugares de trabajo de los clientes.

La concesión de licencia del software "1C:Enterprise 8" está respaldada por medios técnicos de protección de software o hardware. La entrega de productos de software contiene un sobre con códigos PIN de protección de software o una llave de hardware (dongle). A partir de la versión 8.2.10 de la plataforma, "1C:Enterprise 8" admite el uso simultáneo de licencias de software y hardware cuando se trabaja con la misma base de información.

En la versión 8.3 de la plataforma "1C:Enterprise 8", se ha implementado un servidor de nivel "1C:Enterprise 8.3" CORP, que brinda capacidades de administración mejoradas en comparación con un servidor "normal" de 64 bits (más detalles en la carta informativa № 16 733). El uso de funciones avanzadas del servidor requiere una licencia de servidor de nivel CORP, así como licencias de cliente de nivel CORP.

Mediante la carta informativa № 25 491 de fecha 11.02.2019 se modificó el procedimiento para el uso de licencias de los niveles PROF y CORP en grandes implementaciones (más detalles en la carta informativa № 25 491). Las licencias de nivel PROF están destinadas para su uso en una base de información con no más de 500 sesiones de usuario simultáneas o un máximo de 12 núcleos de procesador.

Además de las licencias de usuario y las licencias para productos Not For Resale (No para reventa) para socios, se emiten licencias especiales para desarrolladores que permiten a los especialistas de TI de las empresas familiarizarse con la plataforma "1C:Enterprise 8", estudiar aplicaciones estándar de la empresa "1C" y también desarrollar sus propias aplicaciones.

Para enseñar a programar en el entorno "1C:Enterprise 8" y estudiar soluciones estándar aplicadas, también hay versiones educativas disponibles para una amplia gama de usuarios.

Para promover soluciones de alta calidad creadas por desarrolladores externos, se proporciona un nuevo tipo de licencia de soluciones de difusión bajo el programa "1C:Compatible", en el que los productos están equipados con la plataforma "1C:Enterprise 8" y una solución de difusión de un tercero, y dichos productos se promocionan bajo la marca comercial de la empresa " 1C".

Para facilitar a los usuarios la justificación de los costes de adquisición y mantenimiento de las aplicaciones, todos los productos se proporcionan con un Acuerdo de licencia.

A continuación se encuentran las respuestas a las preguntas frecuentes sobre las licencias de "1C:Enterprise 8".

Preguntas generales relativas a las licencias

  • La empresa tiene varias oficinas remotas (punto de venta, almacén etc), que no están conectadas a la oficina central por ninguna red local. Cada oficina remota tiene su propia red local. ¿Tiene derecho la empresa a instalar el software con UN paquete básico (plataforma + configuración) tanto en la oficina central como en las oficinas remotas, adquiriendo solo licencias de cliente para las oficinas remotas? ¿O la empresa está obligada a comprar el paquete básico (plataforma + configuración) para cada oficina remota?

De acuerdo con el procedimiento actual de concesión de licencias, el ámbito de uso legítimo que permite el Acuerdo de licencia respecto al paquete básico (plataforma + configuración) se limita a la red local del usuario donde se instala el software, por lo que la empresa debe adquirir un paquete básico independiente (plataforma + configuración) para la red local de cada oficina remota donde se instala el software.

Para los usuarios de muchos productos de software dirigidos a clientes corporativos, se han emitido "Licencias para subsidiarias y sucursales", diseñadas para utilizar las principales entregas de software en redes locales adicionales (oficinas remotas) de sucursales, empresas o personas jurídicas individuales del holding, afiliadas a la empresa usuaria principal proveedora del producto. El precio de las licencias para las subsidiarias y sucursales es significativamente menor que el precio de la licencia principal.

  • La empresa tiene varios puntos de venta remotos que no están conectados a la oficina central por una red local, utilizando una base de información distribuida. En la versión 7.7, el uso de bases de información distribuidas requería la compra de un producto por separado. ¿Cómo se adquiere una licencia para utilizar bases de información distribuidas en la versión 8?

En "1C:Enterprise 8" no necesita comprar licencias separadas para trabajar con bases de información distribuidas, ya que la funcionalidad de los mecanismos de intercambio de datos está incluida en la plataforma.

  • En una empresa con varias bases de información remotas que no están conectadas a la oficina central mediante una red local, utiliza una infobase distribuida basada en mecanismos de intercambio de datos de "1C:Enterprise 8". ¿La empresa tiene derecho en este caso a usar UNA distribución principal (plataforma + configuración) en la oficina central y solo licencias de cliente en los nodos? ¿O la empresa está obligada a comprar una distribución básica (configuración) para todos los nodos?

De acuerdo con el procedimiento de licencia actual, el área de uso legítimo del Acuerdo de licencia para la distribución principal (plataforma + configuración) se limita a la red local del usuario en la que está instalado el software. Dado que la empresa utiliza una infobase distribuida, es decir, el software también se instala en las oficinas remotas, la empresa debe comprar el paquete básico (plataforma + configuración) para cada nodo (para cada oficina remota). Para los usuarios de muchos productos de software destinados a clientes corporativos, se han emitido "Licencias para filiales y sucursales", que se pueden adquirir a un precio más bajo. Las licencias de cliente de "1C:Enterprise" deben adquirirse por separado para los lugares de trabajo de las oficinas remotas.

  • La empresa utiliza "1C:Enterprise 8" en varios lugares de trabajo, unidos en una red local común. Los lugares de trabajo son: el PTA (puesto de trabajo automatizado) del gerente comercial y el ordenador del gerente de tienda (ordenador central). El PTA (puesto de trabajo automatizado) del gerente puede trabajar tanto en una red con la base de información general, así como de forma autónoma (offline), intercambiando datos con el ordenador central según el esquema de las infobases distribuidas. ¿La empresa debe comprar el paquete básico de "1C:Enterprise 8" por separado para cada lugar de trabajo?

Dado que todos los ordenadores de la empresa están conectados a una red local, no es necesario adquirir un paquete básico independiente para cada lugar de trabajo para el intercambio de datos mediante el esquema de infobase distribuida.

  • La empresa opera desde dos entidades jurídicas con regímenes fiscales diferentes, en dos bases de información. Todos los usuarios trabajan en la misma red local. ¿Cuántos paquetes básicos está obligada a adquirir la empresa?

Dado que los ordenadores están conectados entre sí en una red local, es suficiente, según las normas del Acuerdo de licencia, adquirir un paquete básico y licencias de cliente para los lugares de trabajo. El número de paquetes básicos es independiente del número de bases de información y del número de entidades jurídicas.

  • En una misma empresa, dos usuarios del mismo territorio trabajan con la misma configuración, pero con bases de información diferentes. Los ordenadores no están conectados en red. ¿Es suficiente con adquirir UN paquete básico más una licencia adicional, o la empresa tiene que comprar DOS paquetes básicos?

Dado que los ordenadores no están conectados entre sí en red, debe adquirirse un paquete básico independiente para cada ordenador según las normas del Acuerdo de licencia. Por lo tanto, la empresa debe adquirir dos paquetes básicos de "1C:Enterprise 8".

  • En una misma empresa, dos usuarios del mismo territorio trabajan con la misma configuración, pero con bases de información diferentes. Los ordenadores están conectados entre sí en una red local. ¿Es suficiente con adquirir UN paquete básico más una licencia de cliente o la empresa debe adquirir DOS paquetes básicos?

Dado que los ordenadores están conectados en una red local, basta con adquirir un paquete básico y una licencia de cliente para un lugar de trabajo adicional, según las normas del Acuerdo de licencia.

  • En una misma empresa, dos usuarios trabajan con dos configuraciones diferentes de "1C:Enterprise 8" (por ejemplo, realizan operaciones de contabilidad y cálculos de nóminas). Los ordenadores están conectados entre sí en una red local. ¿Cuántos paquetes básicos está obligada a adquirir la empresa?

En este caso, la empresa debe adquirir un paquete básico para la contabilidad y un paquete básico para la nómina, es decir, en total la empresa debe adquirir dos paquetes básicos.

  • La empresa tiene dos oficinas, situadas geográficamente en edificios diferentes, pero conectadas por una red local, y tiene previsto utilizar una misma configuración. ¿Cuántos paquetes básicos de "1C:Enterprise 8" debe adquirir en este caso?

Dado que las oficinas están conectadas por una red local común, según los términos del Acuerdo de licencia, un paquete básico será suficiente para operar el sistema "1C:Enterprise 8" con licencias de cliente para el número necesario de lugares de trabajo.

  • ¿Debe la misma empresa, para DOS grupos de ordenadores conectados en red localmente dentro de grupos pero no conectados entre sí por una red local, comprar DOS paquetes básicos de "1C:Enterprise" que incluyan la misma configuración?

Sí, según el Acuerdo de licencia cada red local debe utilizar un paquete básico independiente, es decir, en total la empresa debe adquirir DOS paquetes básicos del producto en uso.

  • El paquete básico del producto fue adquirido por el auditor. ¿Puede utilizar este producto para llevar los registros en un ordenador para diez empresas diferentes?

La cantidad de bases de información que trabajan con un paquete básico, no está limitado por el Acuerdo de licencia. En este caso, es legítimo utilizar un paquete básico para llevar los registros de diez empresas diferentes en un ordenador.

  • La empresa planea utilizar dos configuraciones del sistema "1C:Enterprise 8": "Trade Management" y "HR Management", en cinco lugares de trabajo. ¿Es obligatorio adquirir dos paquetes básicos diferentes o basta con comprar solo uno, ya que "1C:Enterprise 8" no tiene separación por componentes como en el caso de "1C:Enterprise 7.7"?

Para poder utilizar legítimamente la configuración, la empresa debe adquirir el paquete básico que incluye dicha configuración. Es decir, la empresa está obligada a adquirir dos paquetes básicos diferentes que incluyan las configuraciones especificadas.

Otra variante es adquirir el producto "1C:Enterprise 8". Un paquete de aplicaciones para 5 usuarios, que permite utilizar las configuraciones incluidas de "Enterprise Accounting", "HR Management" y "Trade Management" en cinco lugares de trabajo.

  • La empresa tiene previsto utilizar dos configuraciones del sistema "1C:Enterprise 8": "Trade Management" y "HR Management", en cinco lugares de trabajo y tiene previsto adquirir los respectivos paquetes básicos de estos productos. ¿Está obligada a adquirir licencias de cliente para acceder a cada configuración desde cada lugar de trabajo adicional?

La licencia de cliente le otorga a un usuario de una red local el derecho de acceso a cualquier configuración, proporcionada por el paquete básico. Por lo tanto, no es necesario adquirir dos paquetes de licencias de cliente para un lugar de trabajo para acceder a dos configuraciones. En esta situación, además de los dos paquetes básicos, tendrá que adquirir licencias de cliente para 3 lugares de trabajo, ya que la licencia para utilizar esta configuración en un lugar de trabajo está incluida en el paquete básico de cada configuración. Otra variante es adquirir el producto "1C:Enterprise 8". Un paquete de aplicaciones para 5 usuarios, que permite utilizar las configuraciones incluidas de "Enterprise Accounting", "HR Management" y "Trade Management" en cinco lugares de trabajo simultáneamente.

  • La empresa ha adquirido un paquete básico de "Trade Management" y lo está utilizando en modo multiusuario (con licencias de cliente). ¿Está permitido instalar el software en el portátil de un directivo que no esté conectado a la red y ejecutarlo con una licencia de cliente separada?

Si el ordenador portátil del directivo no está conectado a la red local y se utiliza al mismo tiempo que la red local de la empresa, es necesario adquirir para él un paquete básico separado de "Trade Management".

Si el directivo utiliza el acceso remoto a la base de información general de la empresa (por ejemplo, a través de una interfaz web o utilizando el acceso remoto), no se requiere la adquisición de un paquete básico, según lo establecido en la carta informativa №3895 del 31.03.2005.

Esto también es válido para "1C:Accounting 8", "1C:HR Management 8" y otros productos que permiten el uso de licencias de cliente.
Además, para algunas aplicaciones ("1C:Consolidation 8 PROF", "1C:Manufacturing Enterprise Management 8") se han emitido licencias especiales para su uso en un ordenador portátil.

  • Los administradores de sistemas de la empresa utilizan hardware y software complejo para organizar el acceso a los ordenadores de la empresa, situados en diferentes áreas. En estos casos, ¿cómo determinar qué soluciones pueden considerarse una sola red local y cuáles no?

En general, se recomienda seguir la definición de red local que figura en la norma estatal GOST 29099–91 "Redes de área local. Términos y definiciones": "Red de área local; (LAN) es una red informática que cubre un área pequeña y utiliza métodos y medios de transmisión de datos orientados en esta área". Por área pequeña se refiere a un complejo de edificios que comparten una dirección postal.

En situaciones complejas, la decisión sobre si la solución técnica utilizada es una red local única, es aceptada en el acto por un socio-franquiciado certificado de la compañía "1C", que vende licencias para "1C:Enterprise 8", en base a un análisis de la situación específica.

  • La empresa ha adquirido una licencia para un servidor de "1C:Enterprise 8". ¿Cuántas bases de información cliente/servidor puede utilizar la empresa al mismo tiempo?

Una licencia para el servidor de "1C:Enterprise 8" se aplica a un ordenador que funciona como servidor (solo o como parte de un clúster de servidores). Un solo servidor puede trabajar con una cantidad ilimitada de bases de información. Si el clúster de servidores de "1C:Enterprise 8" se ejecuta en varios ordenadores, deberá adquirir una licencia por separado para cada ordenador.

  • ¿Cuántas licencias de Microsoft SQL Server debo adquirir si lo utilizo con el sistema "1C:Enterprise 8" en modo cliente/servidor?

La licencia para el acceso de cliente a Microsoft SQL Server establece: "Cada licencia de acceso de cliente proporciona un derecho de acceso al Programa del servidor desde un ordenador, lugar de trabajo u otro dispositivo electrónico digital específico". Por lo tanto, el número de licencias para utilizar Microsoft SQL Server debe ser al menos igual o mayor al número de usuarios que trabajan simultáneamente con "1C:Enterprise 8" en el modo cliente/servidor.

  • ¿Puede la empresa comprando "1C:Enterprise 8 + Microsoft SQL Server. Licencia de servidor", utilizarlo para tareas que no están relacionadas con "1C:Enterprise 8"?

El servidor SQL, que forma parte de los productos conjuntos de "1C" y Microsoft lanzados anteriormente, se utiliza, según la licencia, únicamente para trabajar con el sistema "1C:Enterprise". Para utilizar el servidor SQL con otros fines, deberá adquirir Microsoft SQL Server por separado, a su precio total (consulte la lista de precios de los productos de Microsoft en la sección "Listas de precios" en la página web de "1C:Distribution" en http://dist.1c.ru/).

  • La empresa necesita transferir una base de información de "1C:Enterprise 8" a un tercero:
  • al propietario de una empresa o un auditor,
  • a los organismos de supervisión (autoridades fiscales, etc.),
  • para el almacenamiento de una copia de seguridad.

¿Bajo qué condiciones es esto posible?

La transferencia de la base de información que contiene el código de configuración estándar se permite en el siguiente orden:

  • Se admite que el propietario de la empresa o el auditor proporcionen acceso remoto a la base de información dentro del margen de un Acuerdo de licencia válido.
  • La transferencia de la base de información está permitida si el receptor de la base tiene un Acuerdo de licencia del paquete básico, que incluye la configuración en la que se creó la base. Si por solicitud de las autoridades reguladoras es obligatorio que una empresa proporcione información y documentos (incluida la base de información), esta debe notificar al destinatario por escrito que es ilegal reproducir la base de información en los ordenadores del destinatario en ausencia de una licencia del paquete básico.
  • Es posible la transferencia de la base de informacion a un tercero solo para su almacenamiento, sin reproducirla en un ordenador con el fin de introducir y recuperar información, si el destinatario se compromete por escrito a no distribuirla ni ponerla a disposición de terceros.

En todos los casos enumerados, la empresa que transfiere la base de información debe notificar al destinatario de la base de información, mediante una carta oficial, que este no debe infringir los derechos de autor de la empresa "1C" sobre la aplicación, en particular, no distribuir la base de información o partes de ella y no ponerla a disposición de terceros. La responsabilidad por la reproducción de la base de información o su posterior distribución de acuerdo con la legislación vigente, recae en el destinatario de la base, si la empresa que la transfiere le notifica las reglas para utilizar la base de conformidad con el Acuerdo de licencia.

  • ¿Es posible esperar que algunos aspectos de la política de licencias de "1C:Enterprise 8" cambien en el futuro y que se introduzcan nuevos tipos de licencias?

La empresa "1C" debate regularmente cuestiones relacionadas con el uso de sus productos de software con los socios en seminarios trimestrales. En estos debates se abordan, entre otras, las cuestiones relativas a las licencias. Sobre la base de estos debates, se pueden tomar decisiones para introducir nuevos tipos de licencias. Por ejemplo, en 2004, tras conversaciones con los socios, se introdujeron licencias para especialistas en TI con condiciones especiales para el uso del producto y se lanzó un paquete que incluía la plataforma, la aplicación "1C:Manufacturing Enterprise Management", una licencia para diez lugares de trabajo y una licencia de servidor.

Productos para holding ("1C:ERP", "1C:CPM", "1C:ERP. CPM", "1C:Corporation" y otras soluciones para las que se han emitido licencias para filiales y sucursales)

  • La empresa ha adquirido el producto "1C:ERP" y lo está utilizando en su sede central en cincuenta lugares de trabajo. La empresa está abriendo dos oficinas remotas con diez lugares de trabajo cada una. ¿Qué productos de software debe adquirir la empresa para utilizar legalmente la aplicación en los nuevos lugares de trabajo?

Para garantizar que la aplicación "1C:ERP" funcione en las dos oficinas remotas de la empresa, es necesario adquirir dos productos "1C:ERP. License for branches and subsidiaries" (véase la carta informativa № 4156 del 29.06.2005), así como DOS licencias de cliente "1C:Enterprise 8" para diez lugares de trabajo cada una (el número de lugares de trabajo de cada oficina remota).

  • La empresa cuenta con una red local en la que está instalado y se utiliza el paquete básico de "1C:ERP", y con lugares de trabajo remotos. En estos lugares de trabajo remotos no se instala ningún software ni se crean bases de información adicionales, sino que se accede a la base de información utilizando los medios tecnológicos de la plataforma "1C:Enterprise 8" o el sistema operativo (por ejemplo, el acceso al terminal). En este caso, ¿debe la empresa adquirir productos de software separados, que se correspondan con el paquete básico de la oficina central para su utilización en los lugares de trabajo remotos?

Si los lugares de trabajo remotos especificados son lugares de trabajo individuales no conectados a la oficina central por una red local (por ejemplo, almacén, estaciones de trabajo automatizadas de talleres individuales, puntos de venta, representantes de ventas, etc.), su número no excede de tres, y no se crean bases de información en estos lugares de trabajo, no es necesario adquirir productos de software separados para los lugares de trabajo remotos descritos. De acuerdo con el Acuerdo de licencia, dicho acceso a la base de información está permitido si el lugar de trabajo remoto cuenta con una licencia de cliente de "1C:Enterprise 8". Véase la carta informativa № 3895 del 31.03.2005.

  • La empresa tiene una oficina central con el paquete básico "1C:CPM 8" instalado que utiliza en su red local, y en oficinas remotas (sucursales, oficinas de representación, filiales, subdivisiones independientes en otras ciudades). En las oficinas remotas no se crean bases de información adicionales, se accede a la base de información de la oficina central utilizando los medios tecnológicos de la plataforma "1C:Enterprise 8". En este caso ¿debe la empresa comprar para las oficinas remotas los paquetes básicos correspondientes al paquete básico de la oficina central?

Las oficinas remotas (sucursales, oficinas de representación, subdivisiones independientes) no se consideran lugares de trabajo remotos individuales, cuya licencia se considera en la carta informativa № 3895 del 31.03.2005. Si la oficina central de la empresa utiliza "1C:CPM 8" (el paquete básico del software con licencias especiales para oficinas remotas, sucursales y filiales), se debe adquirir para cada oficina remota de la empresa el producto denominado "1C:CPM 8. License for branches and subsidiaries" o utilizar en la oficina central el paquete corporativo especial para empresas "1C:CPM 8. Enterprise Edition", que le permite conectar a la base de información de la oficina central de la empresa la cantidad de oficinas remotas o filiales especificadas en el Acuerdo de licencia, sin necesidad de adquirir una licencia nominativa. En ambos casos, los lugares de trabajo de las oficinas remotas deben contar con la cantidad respectiva de licencias de cliente de "1C:Enterprise 8".

Licencias para 5 usuarios

  • La empresa ha adquirido los siguientes productos de software: "1C:Accounting 8. 5 user licenses" como actualización de la versión de red de "1C:Accounting 7.7" y "1C:HR Management 8" y "1C:Enterprise 8. Client license for 5 users" como actualización de la versión de red para 3 usuarios de "1C:Payroll and Staff 7.7". ¿En cuántos lugares de trabajo puede utilizarse cada una de las aplicaciones?

Independientemente de cómo se hayan adquirido los productos de software, la empresa puede utilizar "1C:Accounting 8" y "1C:HR Management 8" en un máximo de 11 lugares de trabajo según los términos del Acuerdo de licencia.

La licencia "1C:Accounting 8. 5 user licenses", además de la configuración de "Enterprise Accounting", le permite utilizar cualquier aplicación de la empresa "1C" adquirida legalmente, en hasta 5 lugares de trabajo.

  • La empresa adquirió el producto "1C:Accounting 8. 5 user licenses" y una licencia de cliente para 5 lugares de trabajo. Posteriormente, fue necesario aumentar el número de lugares de trabajo a veinte, con un requisito obligatorio — una clave de seguridad. ¿Es posible sustituir todas las licencias existentes y adquiridas por una única clave?

La licencia incluida en el producto "1C:Accounting 8. 5 user licenses", le da derecho a utilizar la aplicación "Enterprise Accounting" en cinco lugares de trabajo y es indivisible. Por lo tanto, en esta situación para proporcionar veinte lugares de trabajo simultáneos solo se puede cambiar la licencia de cliente para 5 lugares por una licencia de cliente para 20.

Para las versiones 8.2 y superiores de la plataforma "1C:Enterprise", una licencia de cliente con protección de hardware puede sustituirse por una licencia con protección de software. A diferencia de la llave de hardware, se puede instalar un número ilimitado de archivos de licencia en el ordenador servidor.

  • La empresa ha adquirido el producto "1C:Accounting 8", una licencia de cliente de "1C:Enterprise 8" para 5 lugares de trabajo y la aplicación "1C:Compatible" para 5 usuarios. Posteriormente, la empresa necesitó aumentar el número de lugares de trabajo a diez, incluyendo la aplicación "1C:Compatible". ¿Puede la empresa actualizar el producto "1C:Accounting 8. 5 user licenses" y adquirir otra licencia para la aplicación "1C:Compatible" para 5 usuarios?

Sí, para aumentar el número de lugares de trabajo a diez, la empresa puede simplemente actualizar a "1C:Accounting 8. 5 user licenses" y adquirir una licencia para la aplicación "1C:Compatible" para 5 usuarios.

  • La empresa adquirió el producto "1C:Accounting 8. 5 user licenses" y "1C:HR Management 8". ¿Para cuántos lugares de trabajo puede utilizar la empresa con la aplicación "HR Management", uno o seis?

La licencia incluida en el software "1C:Accounting 8. 5 user licenses", proporciona el derecho a utilizar cualquier aplicación de la compañía "1C" adquirida legalmente en no más de cinco lugares de trabajo simultáneamente. Por lo cual, en este caso la aplicación "HR Management" puede utilizarse en no más de seis lugares de trabajo simultáneamente, ya que en el paquete del producto "1C:HR Management 8" se incluye una licencia para utilizar esta configuración en un lugar de trabajo.

  • La empresa ha desarrollado una configuración totalmente original de "1C:Enterprise 8". ¿Se puede utilizar esta configuración en cinco lugares de trabajo con el paquete "1C:Accounting 8. 5 user licenses" y una licencia de cliente para 5 lugares de trabajo?

Si el usuario posee legítimamente los derechos plenos o no exclusivos para utilizar una configuración totalmente original y si no se violan los derechos del propietario de dicha configuración, el producto "1C:Accounting 8. 5 user licenses" puede utilizarse como paquete básico y licencia de cliente para 5 lugares de trabajo simultáneamente.

Uso de "1C:Enterprise 8" en un lugar de trabajo remoto

  • ¿Infringiría el Acuerdo de licencia el hecho de que un programador de la empresa utilice la llave de seguridad para llevar a cabo trabajos de desarrollo en un ordenador personal en paralelo a la ejecución del software en la red local de la empresa?

Para poder utilizar el sistema "1C:Enterprise 8" en un ordenador personal de forma legítima en esta situación, debe adquirir un paquete básico por separado. En este caso, utilizar la llave de seguridad sin un paquete básico separado viola el Acuerdo de licencia. Como paquete básico se puede utilizar una configuración similar a la adquirida por la empresa, o un "Paquete para desarrolladores e ingenieros de implementación".

  • ¿Infringiría el Acuerdo de licencia el hecho de que si un empleado del departamento de TI de la empresa que ha adquirido el paquete básico del producto desarrollará el sistema de automatización de la empresa en un ordenador personal, antes de que el sistema de automatización se ponga en funcionamiento en la empresa?

El Acuerdo de licencia establece la siguiente regla que es esencial para la situación descrita: "El licenciatario tiene derecho a instalar y utilizar, de acuerdo con la documentación adjunta, el SOFTWARE en un solo ordenador en cualquier momento". De este modo, si el producto no se utiliza en los ordenadores de la empresa en la red local de la oficina y el empleado no entra en la definición de tercero, el Acuerdo de licencia no se incumple. El empleado del departamento de TI de la empresa que haya adquirido el "Paquete para desarrolladores e ingenieros de implementación" también puede utilizarlo para desarrollar el sistema de automatización de la empresa en un ordenador personal.

  • ¿Infringiría el Acuerdo de licencia el hecho de que un contable de la empresa que ha adquirido el paquete básico utilice el sistema en un ordenador personal durante los fines de semana si no se está utilizando la propia LAN de la empresa en ese momento?

Si el producto no se utiliza en los ordenadores de la empresa en la red local de la oficina durante los fines de semana, el contable es un empleado de la empresa y no entra en la definición de tercero, entonces, el Acuerdo de licencia no se incumple.

  • La empresa cuenta con una red local en la que está instalado y se utiliza el paquete básico de "1C:Enterprise", y con lugares de trabajo remotos. En estos lugares de trabajo remotos no se instala ningún software ni se crean bases de información adicionales, sino que se accede a la base de información utilizando los medios tecnológicos de la plataforma "1C:Enterprise 8" o el sistema operativo (por ejemplo, el acceso al terminal). En este caso, ¿debe la empresa adquirir productos de software separados, que se correspondan con el paquete básico de la oficina central para su utilización en los lugares de trabajo remotos?

Si el paquete básico utilizado en la empresa no se aplica a los productos para holding (1C:ERP, "1C:CPM", "1C:ERP. CPM", "1C:Corporation" y otras soluciones para las cuales se han emitido licencias para filiales y sucursales), entonces con base en la carta informativa № 3895 del 31.03.2005 no se requiere la compra de paquetes básicos para oficinas remotas, ya que en dichas oficinas no se crean bases de información. De acuerdo con el Acuerdo de licencia, dicho acceso a la base de información está permitido si el lugar de trabajo remoto cuenta con una licencia de cliente de "1C:Enterprise 8".

  • La empresa tiene una oficina central con el paquete básico "1C:Enterprise 8" instalado y lo utiliza en su red local, y oficinas remotas no conectadas a la oficina central por una red local. En las oficinas remotas no se crean bases de información adicionales, se accede a la base de información de la oficina central utilizando los medios tecnológicos de la plataforma "1C:Enterprise 8" (es decir, las tareas con la aplicación se realizan por parte de la oficina central). En este caso, ¿debe la empresa adquirir paquetes básicos separados que se correspondan con el paquete básico de la oficina central para su utilización en las oficinas remotas?

Si el paquete básico utilizado en la empresa no se aplica a los productos para holding (1C:ERP, "1C:CPM", "1C:ERP. CPM", "1C:Corporation" y otras soluciones para las cuales se han emitido licencias para filiales y sucursales), entonces con base en la carta informativa № 3895 del 31.03.2005 no se requiere la compra de paquetes básicos para oficinas remotas, ya que en dichas oficinas no se crean bases de información. De acuerdo con el Acuerdo de licencia, dicho acceso a la base de información está permitido si el lugar de trabajo remoto cuenta con una licencia de cliente de "1C:Enterprise 8".

Actualización e intercambio de licencias de clientes y servidores

  • La empresa adquirió primero un paquete básico de "1C:Enterprise 8" y una licencia de cliente para 5 lugares de trabajo. Pasado un tiempo, la misma empresa adquirió otra licencia de cliente para 10 lugares de trabajo. Actualmente la empresa necesita veinte lugares de trabajo para "1C:Enterprise 8", para lo que necesita tener un mínimo de claves de seguridad en la red. ¿Puede la empresa renunciar a sus licencias existentes para 5 y 10 lugares de trabajo y adquirir en su lugar una licencia para 20?

La empresa debe ponerse en contacto con cualquiera de los socios de la franquicia de la compañía "1C" para solicitar dicha sustitución a una licencia de cliente para 20 lugares de trabajo con protección tanto de hardware como de software. En este caso, el valor de las licencias a sustituir se acreditará a la empresa en función de la cantidad de lugares de trabajo soportados por las licencias sustituidas.

En lugar de intercambiar las licencias existentes, la organización puede simplemente adquirir una licencia de cliente para 5 lugares de trabajo con protección de software. Desde la versión 8.2 y superior de "1C:Enterprise" se admite el funcionamiento conjunto de las claves de protección de hardware y las licencias de software.

  • La empresa adquirió el paquete básico de "1C:Enterprise 8" y 5 licencias de cliente y, al cabo de un tiempo, otras dos licencias de cliente para 5 y 10 lugares de trabajo. ¿Se pueden intercambiar por una licencia para 20 lugares de trabajo? ¿Cuánto costaría este reemplazo?

Sí, es posible si se utiliza la protección por hardware. Debe ponerse en contacto con cualquiera de los socios de la franquicia de "1C" para realizar la sustitución. El coste de la sustitución, excluyendo el de los servicios del socio de la franquicia, puede calcularse utilizando la tabla que figura en el anexo de la carta informativa para usuarios y socios № 17 670 del 27.12.2013.

En el caso de utilizar la protección de software, no es necesario cambiar las licencias. Puede instalar cualquier cantidad de licencias de software en su servidor de "1C:Enterprise 8".

  • La empresa adquirió el programa "1C:Enterprise 8.10 user licenses + client/server" y una licencia adicional para 10 lugares de trabajo. ¿Se puede sustituir por una licencia de cliente para 20 lugares de trabajo?

De acuerdo con la carta informativa № 4151 del 28.06.2005 el intercambio de licencias en la situación propuesta no es posible, dado que la empresa que ha adquirido tal producto ("paquete") tiene una licencia general para el uso de la aplicación, el sistema "1C:Enterprise" para 10 usuarios + cliente/servidor, y no se puede separar de esta únicamente una licencia para 10 lugares de trabajo o cualquier otra licencia en los términos del suministro adquirido. Por este motivo, las licencias incluidas en las denominadas entregas en "paquetes" no se pueden cambiar.

  • La empresa adquirió primero los paquetes de "1C:Enterprise 8". Trade Management", "1C:HR Management 8" y una licencia de cliente para 20 lugares de trabajo. Al cabo de un tiempo, los departamentos de cálculo de nóminas y recursos humanos de la empresa se trasladaron a otra sede con una red informática local independiente. ¿Puede la organización intercambiar la licencia de 20 lugares de trabajo por dos licencias de 10 lugares de trabajo para que sus empleados puedan trabajar en diferentes redes locales?

Sí, es posible cambiar una licencia por varias otras, proporcionando en total no menos lugares de trabajo que la licencia devuelta. Es posible que la empresa deba ponerse en contacto con el socio franquiciado, otorgarle una licencia para 20 lugares de trabajo y, a cambio, recibir el número requerido de licencias, proporcionando un total de veinte lugares de trabajo.

  • La empresa decidió aumentar la cantidad de lugares de trabajo existentes de "1C:Enterprise 8" de treinta a cincuenta mediante la sustitución de las licencias de cliente. ¿En este caso, habría que desconectar el sistema de automatización en funcionamiento?

No es necesario detener el sistema en funcionamiento. Son posibles las siguientes variantes:
Variante 1.Si el usuario tiene un sistema que funciona con la versión 8.2 de plataforma "1C:Enterprise" o superior, la forma más fácil y rápida es adquirir una licencia de cliente con protección de software para veinte lugares de trabajo. El sistema "1C:Enterprise 8" permite el uso compartido de licencias con protección de software y hardware.
Variante 2. El usuario puede intercambiar las licencias de los 30 lugares de trabajo por licencias para 50 con un recargo adicional. El procedimiento de intercambio de licencias se organiza de manera que, mientras dure el intercambio, el socio de la franquicia que lo realiza proporcionará a la empresa una denominada "clave de intercambio" que mantendrá el sistema en funcionamiento hasta que la organización reciba las nuevas licencias. Los detalles del procedimiento y su coste se recogen en la carta informativa № 17 670 del 27.12.2013.

Tenga en cuenta que en la primera variante, no es necesario llevar a cabo un procedimiento de sustitución de las licencias.

Productos para la enseñanza en centros de educación superior y secundaria

  • ¿Qué configuraciones puede utilizar un centro educativo que haya adquirido el "Training Suite for High Schools and Universities"?

Cualquiera de las configuraciones incluidas en el "Training Suite for High Schools and Universities" puede utilizarse en el proceso educativo, por ejemplo,
"1C:ERP"
"1C:Accounting";
 "1C:Trade Management"
 "1C:HR Management";
 "1C:Small Business"
 "1C:Governmental Accounting";
 "1C:Payroll and Staff For Public Institutions entre otros.

  • ¿Puede un centro educativo que haya adquirido el "Training Suite for High Schools and Universities" utilizar este producto para la automatización interna?

En correpondencia con el Acuerdo de licencia, el "Training Suite for High Schools and Universities" está destinado únicamente para su uso en el proceso educativo. Para la automatización interna, la institución educativa, basándose en el "Contrato sobre el uso del software de la empresa "1C" en el proceso educativo de instituciones de educación superior y secundaria", puede adquirir cualquier paquete comercial de "1C:Enterprise 8" a un precio especial.

  • ¿Qué productos de automatización interna puede adquirir un centro educativo?

En virtud del "Contrato sobre el uso del software de la empresa "1C" en el proceso educativo de instituciones de educación superior y secundaria", los centros educativos pueden adquirir los siguientes productos de software a un precio especial para su automatización interna: "1C:Accounting 8", "1C:HR Managemen 8", "1C:Enterprise 8. Trade Management, "1C:Enterprise 8. Manufacturing Enterprise Management", "1C:Governmental Accounting", "1C:Payroll and Staff For Public Institutions", así como versiones localizadas de estos productos para Kazajistán, Bielorrusia, Moldavia y otros países o repúblicas de la antigua URSS.

Versiones base y productos OEM de "1C:Enterprise 8"

  • ¿Cómo se realiza la concesión de licencias del programa "1C:Accounting 8. Base edition"?

"1C:Accounting 8. Base edition" utiliza licencias de software con una copia del programa vinculada a un ordenador. No se emplean las llaves de protección de hardware. Para ejecutar el programa, es necesario obtener una licencia de software, que se registra en el ordenador del usuario.

  • ¿Cómo se puede obtener una licencia de software para el programa "1C:Accounting 8. Base edition"?

La licencia de software puede obtenerse de tres formas:

  • automáticamente, la primera vez que ejecute el programa si su ordenador está conectado a Internet (este es el método preferido);
  • por correo electrónico;
  • por teléfono (es el método que más tiempo requiere).
  • ¿Se puede utilizar el programa "1C:Accounting 8. Base edition" online?

El Acuerdo de licencia establece que el programa "1C:Accounting 8. Base edition" no está designado para ser utilizado en modo multiusuario.

  • ¿Está permitido el uso del programa "1C:Accounting 8. Base edition" para mantener los registros de varias entidades legales en un solo ordenador?

El programa "1C:Accounting 8. Base edition" puede utilizarse para mantener los registros de varias organizaciones en un ordenador mediante bases de información separadas. Para mantener los registros contables de varias entidades legales en una sola base de información utilizando directorios comunes, debe utilizar la versión PROF.

  • ¿Se pueden utilizar licencias de cliente con la versión básica de "1C:Accounting 8"?

No es posible utilizar licencias de cliente con el programa "1C:Accounting 8. Base edition" tanto en virtud de los términos del Acuerdo de licencia como por las limitaciones técnicas del producto.

  • ¿Puede el usuario configurar la aplicación "1C:Accounting 8. Base edition", si tiene otros productos de "1C:Enterprise 8" versión PROF?

Según los términos del Acuerdo de licencia, no se pueden realizar cambios en el software "1C:Accounting 8. Base edition". Para las versiones básicas, solo es posible conectar las actualizaciones de configuración oficiales emitidas por el desarrollador.

  • ¿Pueden instalarse en el mismo ordenador la configuración de "Trade Management" y el programa "1C:Accounting 8. Base edition"? ¿En qué medida cumple esta instalación con la política de licencias de la empresa "1C"?

En el mismo ordenador se pueden instalar los programas "1C:Accounting 8. Base edition" y "1C:Enterprise 8. Trade Management" No habrá violación de la política de licencias de la empresa "1C" si el programa "1C:Accounting 8. Base edition" se utilizará de acuerdo con su Acuerdo de licencia, en particular, no se realizarán cambios en la configuración de la versión básica.

  • "1C:Accounting 8. Base edition" permite obtener hasta tres licencias. ¿Pueden utilizarse estos enlaces para instalar el programa en más de un ordenador?

Según los términos del Acuerdo de licencia, el programa "1C:Accounting 8. Base edition" solo puede instalarse en un ordenador. Los enlaces adicionales están diseñados para permitir que el programa se ejecute cuando se cambia la configuración del ordenador o se sustituye el ordenador.

  • Nuestra empresa adquirió un ordenador con el programa preinstalado "1C:Accounting 8. Base edition". ¿Podemos cambiar a una versión multiusuario de "1C:Accounting" y bajo qué condiciones?

Sí, Usted puede actualizar a la versión PROF del programa "1C:Accounting 8" y adquirir licencias para la cantidad de lugares de trabajo que necesite. Durante la actualización, recibirá un crédito por el coste del software que está devolviendo, basado en el precio de venta actual de "1C:Accounting 8. Base edition", véase la carta informativa № 21 517 del 16.06.2016.

  • La empresa adquirió un ordenador con una versión OEM de "1C:Accounting 8" preinstalada. También en la entrega del ordenador se incluía el paquete de "1C:Accounting 8": un disco de distribución, dos libros de documentación, una tarjeta de registro, un sobre con la dirección de la compañía "1C" para el envío del cuestionario y un sobre cerrado con el número de registro y el código PIN. ¿Puede la empresa transferir este paquete de "1C:Accounting 8 OEM" a otra empresa sin incluir el ordenador?

El software "1C:Accounting 8 OEM" está destinado a ser distribuido únicamente junto con un ordenador. Por lo tanto, este producto no puede ser transferido a otra empresa separado del ordenador con el que fue adquirido.

Versiones educativas de "1C:Enterprise 8"

  • ¿Pueden utilizarse las versiones educativas para automatizar empresas reales?

Según las cartas informativas № 5751 y № 5760, las versiones educativas del sistema "1C:Enterprise 8" no pueden utilizarse para automatizar empresas reales.

Solo deben utilizarse las versiones comerciales del sistema "1C:Enterprise" para fines de automatización de empresas reales.

  • ¿Está permitido modificar las configuraciones de funcionamiento real con versiones educativas? ¿Qué restricciones deben imponerse a las configuraciones modificadas por las versiones educativas?

Las funcionalidades de las versiones educativas permiten modificar las configuraciones de uso real, independientemente de la complejidad de estas. Tenga en cuenta que no puede depurar la configuración modificada usando volúmenes de datos reales en una versión educativa.

  • ¿Puede utilizarse la versión educativa para desarrollar aplicaciones?

De acuerdo con la carta informativa № 5760 del 18.08.2006, se permite el uso de versiones educativas para el desarrollo de aplicaciones reales. La documentación necesaria se incluye con el paquete de distribución del software "1C:Enterprise 8. Software Engineer Training Edition". Sin embargo, el uso real de las aplicaciones solo puede llevarse a cabo en versiones comerciales de "1C:Enterprise".

  • ¿Qué limitaciones se imponen a las aplicaciones desarrolladas con la versión educativa?

Con la versión educativa de "1C:Enterprise" se pueden desarrollar configuraciones de cualquier complejidad. No hay restricciones en cuanto a la funcionalidad de las configuraciones desarrolladas. La capacidad de depurar la configuración creada en volúmenes de datos reales es limitada.

  • ¿Es posible adquirir un producto de la línea "Versión educativa" del sistema "1C:Enterprise 8" en un aula e instalarlo en diez ordenadores?

Para cada ordenador del aula debe adquirirse por separado un producto "1C:Accounting 8. Training version"/"1C:Enterprise 8. Software Engineer Training Edition" o adquirir un producto "1C:Enterprise 8. Training Suite for High Schools and Universities", que ofrece la posibilidad de ejecutar una versión operativa de "1C:Enterprise 8" en 20 ordenadores simultáneamente, y también admite el trabajo en modo "cliente/servidor"

Multiplexación, extensión web, servicios web

  • La empresa utiliza una solución en la que se accede a "1C:Enterprise 8" a través de una conexión COM. ¿Cuántas licencias adicionales debe adquirir la empresa en este caso?

En correspondencia con el Acuerdo de licencia actual, el uso de software o hardware que reduce la cantidad de usuarios que tienen acceso directo a "1C:Enterprise 8" no reduce la cantidad de licencias necesarias. La empresa debe adquirir tantas licencias de cliente como usuarios utilicen "1C:Enterprise 8" simultáneamente.

  • La empresa con ayuda del software "1C:Enterprise 8. Web extension" hace un escaparate web para su propio sistema comercial, el cual se ejecuta en "1C:Enterprise 8". Se presupone, que hasta 100 usuarios se conecten al mismo tiempo. ¿Cuántas licencias de cliente debe comprar la empresa para crear la tienda en línea?

De acuerdo con el Acuerdo de licencia actual, la empresa debe adquirir tantas licencias de cliente como usuarios reales estén ejecutando "1C:Enterprise 8" simultáneamente. El uso de software o hardware para reducir la cantidad de usuarios que tienen acceso directo a "1C:Enterprise 8", como es el caso de utilizar Web extension, no reduce la cantidad de licencias necesarias. De ese modo, la empresa está obligada a adquirir cien licencias de cliente para crear su tienda en línea.

  • La empresa proporciona acceso a los servicios web desarrollados en "1C:Enterprise 8". ¿Cuántas y qué tipo de licencias necesita comprar la empresa?

En este caso, los lugares de trabajo de la empresa acceden a la base de información de "1C:Enterprise 8" mediante los servicios web, y los propios servicios web implementan solo una forma de acceder a los datos de "1C:Enterprise 8" y no están sujetos a una licencia independiente. De acuerdo con el Acuerdo de licencia de "1C:Enterprise 8", cada lugar de trabajo que de una u otra forma acceda a los datos de la base de información de "1C:Enterprise 8" debe contar con una licencia de cliente independiente. En otras palabras, la empresa que utiliza servicios web necesita adquirir licencias de cliente para todos lugares de trabajo desde los que se acceda a la base de información simultáneamente.

Licencia de desarrollo en el sistema "1C:Enterprise 8"

  • ¿Pueden utilizarse las configuraciones estándar de la compañía "1C" para crear soluciones de reproducción comercial?

El usuario o su empresa de servicios tienen derecho a crear sus propias aplicaciones sobre la base de la configuración legítimamente adquirida y a utilizarlas para el mantenimiento de registros en su propia empresa. Esto no contradice el Acuerdo de licencia, ya que el software se utiliza en tal caso de acuerdo con la documentación. La reproducción y distribución de dicha aplicación no se rige por el Acuerdo de Licencia, sino por la legislación actual.

De acuerdo con la ley, la reproducción y distribución de una aplicación creada con fragmentos del código de configuración estándar de "1C" solo es posible con el permiso del titular de los derechos de autor. Las soluciones de reproducción creadas mediante el código de configuración estándar pueden suministrarse a los usuarios que posean legítimamente el paquete básico "1C:Enterprise 8" en base al cual se creó dicha aplicación.

Un canal para promover estas soluciones podría ser certificar la solución como "1C:Compatible" y distribuirla a través de la red de socios de la compañía "1C". Además, a los desarrolladores de soluciones específicas de sector se les concede permiso para utilizar los códigos de configuración estándar mediante el programa "1C:Compatible". Los productos lanzados en el marco de este programa incluyen la configuración y la plataforma "1C:Enterprise 8".

Además, se está estudiando la posibilidad de conceder derechos de reproducción a los desarrolladores de terceros para sus propias configuraciones con préstamos menores de fragmentos de código de las aplicaciones de la compañía "1C", y sin la obligación de distribuirlos precisamente con las soluciones, cuyos fragmentos de código se tomaron prestados. Se espera que la decisión de transferir dichos derechos de reproducción se tome durante el proceso de certificación de "1C:Compatible". Sin embargo, hasta que se haya tomado una decisión, se aplicarán las normas expuestas anteriormente.

  • ¿Qué condiciones debe cumplir un desarrollador para proporcionarle a un usuario una configuración propia que tenga fragmentos adoptados de la solución estándar de la compañía "1C"? Para "1C:Enterprise 7.7" se requería que el usuario tuviera cualquier producto adquirido legítimamente con la configuración estándar y los componentes utilizados en la configuración.

En "1C:Enterprise 8" no hay división por componentes. En el caso anterior, para no infringir los requisitos de la ley, el usuario debe tener una licencia de uso del paquete básico que contenga la configuración tomada como base por el desarrollador, tanto como licencias de cliente de "1C:Enterprise 8" conforme con el Acuerdo de licencia de "1C:Enterprise 8", para la cantidad de usuarios que trabajan simultáneamente. Las licencias de cliente pueden utilizarse para el trabajo simultáneo de usuarios con cualquier configuración, tanto de la compañía "1C" como de otros desarrolladores.

  • La empresa ha desarrollado una configuración totalmente original (es decir, no ha tomado prestados fragmentos de configuraciones estándar o de terceros, ni ha utilizado bibliotecas estándar del sistema "1C:Enterprise 8") en la plataforma "1C:Enterprise 8". ¿El desarrollador tiene derecho a inscribirla en los registros gubernamentales o a publicar los textos de esta configuración al dominio público, por ejemplo en GitHub? ¿Bajo qué condiciones?

Una configuración totalmente original desarrollada en la plataforma "1C:Enterprise 8" es propiedad intelectual del desarrollador, y este dispone de ella a su discreción, incluyendo la posibilidad de inscribirla en el Rospatent (Registro estatal de patentes) o incluirla en el "Registro de software nacional". La configuración también puede ser publicada al dominio público por el desarrollador de la configuración sin ninguna aprobación de la compañía "1C", por lo que el desarrollador de dicha configuración puede establecer sus propias condiciones de uso para los textos de su configuración. Sin embargo, conviene recordar que para ejecutar y utilizar dicha configuración, el usuario final debe haber adquirido cualquiera de los paquetes básicos que incluyen la plataforma "1C:Enterprise 8". Si se crea una configuración totalmente original a petición del cliente, la cuestión de la propiedad de los derechos sobre la misma debe regularse en el contrato con el cliente (por defecto, los derechos pertenecen al cliente según el artículo 1296 del Código Civil de la Federación Rusa).

  • ¿En qué caso sería legítimo utilizar una configuración completamente original (no una configuración estándar de la compañía "1C") para automatizar una empresa?

Para no infringir los requisitos de la legislación vigente, la organización que utilice una configuración totalmente original para automatizar la gestión y la contabilidad debe adquirir cualquier paquete básico del sistema "1C:Enterprise 8", versión PROF y superior, diseñado para automatizar organizaciones e instituciones y que no sea un producto especializado para estudio. En este caso, el uso de la configuración totalmente original será legítimo.

  • ¿El desarrollador de la configuración tiene derecho de excluir las imágenes, los logotipos y las inscripciones "1C:Enterprise" incrustados en la plataforma "1C:Enterprise 8" y sustituirlos por los suyos propios?

Tal y como se indica en el Acuerdo de licencia, los cambios introducidos al software de la plataforma "1C:Enterprise" solo pueden realizarse con medios documentados de "1C:Enterprise 8". No existen herramientas para cambiar el código de la plataforma en el paquete de "1C:Enterprise", solo es posible una actualización de la versión en modo estándar. Puede incorporar sus propios logotipos, pictogramas y otras imágenes e inscripciones a la configuración que está desarrollando en las formas descritas en la documentación. Sin embargo, es inaceptable excluir las etiquetas incrustadas utilizando medios no documentados.

  • Para alcanzar sus objetivos, la organización pretende cambiar la estructura de algunas tablas de la base de datos. También se pretende utilizar procedimientos almacenados y desencadenadores para procesar y exportar datos mediante la lectura directa de las tablas, añadir nuevos índices y cambiar la estructura de algunos índices. ¿La empresa tiene derecho a introducir en el sistema los cambios enumerados?

El Acuerdo de licencia no permite el uso de medios no documentados por la compañía "1C" para construir soluciones en la plataforma "1C:Enterprise". Esto significa que las herramientas SGBD (o cualquier otro medio no relacionado con el sistema) solo pueden utilizarse si la documentación de la línea de productos de "1C:Enterprise" (incluyendo 1C:ITS) contiene una recomendación explícita para utilizar esta herramienta en la solución del problema.

En todos los demás casos, el Acuerdo de licencia solo permite utilizar las herramientas propias de la plataforma para construir soluciones. En particular, solo se puede acceder a los datos de la base de información utilizando objetos de "1C:Enterprise" específicamente diseñados para trabajar con los datos (solicitudes, catálogos, documentos, etc.). No se puede acceder a los datos de la base de información directamente, saltándose el nivel de los objetos relacionados con los datos de "1C:Enterprise", por ejemplo, utilizando herramientas del SGBD o componentes externos que implementen el acceso directo al SGBD. Esta restricción se aplica a cualquier acción sobre los datos, incluida la modificación de su estructura, y la lectura o modificación de los propios datos de la base de información o de los datos de servicio "1C:Enterprise".

Esta restricción es necesaria para garantizar la estabilidad de los mecanismos del sistema, el soporte y la migración a nuevas versiones de "1C:Enterprise".

  • Queremos utilizar algunas herramientas que modifican la configuración y que no forman parte del paquete de "1C:Enterprise 8". ¿Está permitido esto?

El Acuerdo de licencia de los productos de software de "1C:Enterprise" prohíbe cualquier modificación en el código del software, en el contenido de las bases de información y en otros conjuntos de datos en los que el sistema almacena la información, excepto aquellos cambios que se realicen mediante herramientas internas incluidas en el software y descritas en la documentación adjunta. El uso de productos de terceros, tales como ofuscadores, herramientas de acceso a bases de datos u otros medios no contemplados en la documentación adjunta, y el uso de métodos de trabajo con datos o aplicaciones de "1C:Enterprise", no proporcionados con la documentación adjunta, no solo viola el acuerdo de licencia, sino que también conduce a problemas técnicos que conllevan la pérdida de rendimiento del sistema, y además lo excluye del soporte de usuarios que brindan los especialistas de la compañía "1C".

  • ¿Puede un desarrollador de aplicaciones en la plataforma "1C:Enterprise 8" publicar al dominio público los textos de las bibliotecas estándar de "1C:Enterprise 8" o distribuirlos de alguna otra manera? ¿Bajo qué condiciones?

La empresa "1C" permite la publicación de algunos textos de bibliotecas estándar al dominio público si la licencia de esa biblioteca lo permite expresamente. Algunos tipos de licencias son de "código abierto" y permiten un amplio abanico de posibilidades para distribuir bibliotecas y crear sus propios programas derivados utilizando las bibliotecas. La información sobre la licencia se especifica en la propiedad "Derecho de autor" del objeto de configuración, así como en los módulos de software de la configuración.

  • ¿Puede un desarrollador de aplicaciones en la plataforma "1C:Enterprise 8" publicar en su página web o en un repositorio externo los textos de su configuración estándar modificada de "1C:Enterprise 8" o una configuración que contenga el código de una configuración estándar?

La empresa "1C" no permite la publicación de configuraciones estándar que estén protegidas por los derechos de autor de la compañía "1C", así como de textos, descargas de configuraciones que tomen prestados fragmentos de código o conjuntos de objetos de las configuraciones estándar.

  • ¿Quién y en qué condiciones puede utilizar los textos de las bibliotecas estándar de "1C:Enterprise 8", tales como "1C:Standard Subsystems Library (SSL)" y otras?

Independientemente desde dónde se obtenga el texto de la biblioteca estándar del sistema "1C:Enterprise 8" —de la página web de la empresa "1C" o de un repositorio externo,— el usuario debe remitirse al texto de la licencia que se adjunta a esta versión de la biblioteca o al que lleva el enlace en el texto del módulo. A menos que se indique lo contrario en el texto de la licencia, el uso de las bibliotecas estándar de "1C:Enterprise 8" está permitido solo a los usuarios oficiales de los productos de "1C:Enterprise 8", versión PROF y superiores, que tengan un contrato válido 1C:ITS, así como a los socios de la compañía "1C" bajo su contrato con "1C".

Extensión para ordenadores de bolsillo

  • La empresa posee un paquete básico de "1C:Enterprise 8" y licencias de cliente de "1C:Enterprise 8" para 10 lugares de trabajo. También planea adquirir el producto "1C:Enterprise 8". PDA extension" para usuarios móviles en 20 lugares de trabajo (ordenadores móviles). ¿Qué licencias tiene que adquirir la empresa para estos usuarios? ¿Es necesaria la compra de licencias de cliente de "1C:Enterprise"?

El producto "1C:Enterprise 8. PDA extension" se licencia por separado. El paquete básico de este producto incluye una licencia para 5 lugares de trabajo. Para organizar el trabajo de veinte usuarios móviles, además del paquete básico del producto, es necesario adquirir quince licencias adicionales (producto "1C:Enterprise 8. PDA extension. 1 supplemental user license")

Los usuarios móviles se conectan a la base de información de "1C:Enterprise" a través de un servidor de aplicaciones móviles que utiliza una licencia de "1C:Enterprise" de las diez disponibles, recibiendo una conexión COM cuando se ejecuta en un ordenador. Por lo tanto, no es necesario adquirir licencias adicionales de "1C:Enterprise".

Tenga en cuenta que si varios servidores de aplicaciones móviles deben ejecutarse simultáneamente en diferentes ordenadores, cada servidor utiliza una única licencia de "1C:Enterprise" (es decir, diez servidores utilizan diez licencias de "1C:Enterprise") y, en este caso, es posible que sea necesario adquirir licencias de "1C:Enterprise" adicionales.

  • ¿Es posible reactivar las licencias del producto "1C:Enterprise 8. PDA extension" en caso de pérdida o avería de un ordenador de bolsillo para el que se había activado previamente una licencia?

Esta variante es posible.

Aplicaciones móviles

  • La empresa cuenta con un paquete básico de "1C:Enterprise 8" y ha desarrollado aplicaciones móviles para su personal de campo. ¿Necesita adquirir algo extra para que estos usuarios puedan trabajar?

Para instalar y utilizar las aplicaciones móviles creadas en la plataforma "1C:Enterprise" en los dispositivos móviles de sus propios empleados, la empresa debe adquirir licencias de cliente para la cantidad adecuada de lugares de trabajo móviles.

Si instala varias aplicaciones creadas en la plataforma móvil de "1C:Enterprise 8" en un solo dispositivo, deberá adquirir por cada una de estas aplicaciones una licencia de cliente para el lugar de trabajo móvil.

Una licencia de cliente para un lugar de trabajo móvil es un documento que regula las normas de uso de la plataforma móvil "1C:Enterprise" en tantos lugares de trabajo móviles como se especifica en la licencia.

  • Hemos desarrollado una aplicación en la plataforma móvil de "1C:Enterprise 8" y queremos distribuirla a través de las tiendas de aplicaciones. ¿Deberíamos obtener algún tipo de autorización de la compañía "1C" y pagarles algo?

Si distribuye una aplicación móvil creada en la plataforma "1C:Enterprise" de forma gratuita a terceros a través de la tienda de AppStore, Google Play, Windows Store o por cualquier otro medio, no es necesario un acuerdo de licencia con la compañía "1C", ya que, en este caso, el desarrollador no tiene obligaciones financieras con "1C".

Todos los métodos de monetización requieren un acuerdo de licencia con la compañía "1C", en el que se estipula que el distribuidor debe pagar un canon del 10 % de los ingresos recibidos por la monetización de la aplicación a partir del 60 001 rublos RUB (o el importe equivalente a 60 001 rublos en dólares estadounidenses USD) obtenido por la distribución de la aplicación.

Modificación del funcionamiento de las licencias PROF y CORP

  • La organización adquirió los productos "1C:Accounting 8 CORP" y "1C:HR Management 8 CORP". ¿Qué licencias de cliente deben adquirirse para el funcionamiento de los productos PROF o CORP en régimen multiusuario?

Los productos "1C:Accounting 8 CORP" y "1C:HR Management 8 CORP" tienen una funcionalidad ampliada de las configuraciones (en comparación con las configuraciones similares de la versión PROF), pero se suministran con el nivel de licencia de cliente PROF. Dicha licencia es suficiente para utilizar la funcionalidad completa de cada uno de estos productos en un solo lugar de trabajo.

Las licencias CORP son requeridas para grandes sistemas de automatización con más de 500 usuarios simultáneamente trabajando con la base de información, para grandes volúmenes de trabajo (que utilizan procesadores de más de 12 núcleos). También brindan acceso a funciones avanzadas de la plataforma "1C:Enterprise 8", que tienen demanda cuando se brinda servicio a grandes sistemas de información.

Si menos de 500 usuarios van a trabajar simultáneamente con la base de información de "1C:Accounting 8 CORP" (o "1C:HR Management 8 CORP") y no va a haber una gran carga en el sistema, entonces, las licencias de nivel PROF son suficientes para el funcionamiento multiusuario.

  • Un cliente tiene tres bases de información (IB) creadas en el software de "1C:Enterprise". Se pueden conectar hasta 300 sesiones simultáneas a uno de ellos, hasta 200 al segundo y hasta 100 al tercero. ¿Son suficientes las licencias de servidor y de cliente en el nivel PROF para este cliente?

Las licencias de nivel PROF pueden utilizarse en una base de información con hasta 500 sesiones simultáneas. En este caso, las licencias de nivel PROF serán suficientes, ya que hay menos de 500 sesiones simultáneas conectadas a cada base de información.

  • Hay dos bases de información en el mismo clúster con 300 usuarios cada uno. ¿Son necesarias las licencias del nivel CORP en este caso, o serán suficientes las del nivel PROF?

Las licencias del nivel PROF son suficientes.

  • Nuestra base de información (IB) solo utiliza licencias de programa de nivel PROF para un total de 700 lugares de trabajo adquiridas antes del 11.02.2019. La cantidad de sesiones simultáneas en una base de información supera los 500 lugares de trabajo y la cantidad de núcleos del procesador es de 16. La modalidad CORP no se utiliza. ¿Qué tenemos que hacer para asegurarnos de que, tras instalar la última versión oficial de la plataforma "1C:Enterprise 8", nuestro sistema de automatización siga funcionando del mismo modo?

Las licencia de programa del nivel PROF adquiridas antes del 11.02.2019, no necesitan ser renovadas. Su sistema seguirá funcionando como antes sin necesidad de actualizar la licencia.

  • Hemos adquirido licencias del nivel CORP con protección de software hasta el 11.02.2019, pero aún no las hemos activado. ¿Qué tenemos que hacer para que funcione la modalidad CORP?

Todo lo que tienen que hacer es activar las licencias que han comprado según las instrucciones incluidas en el producto. No se requiere ninguna otra acción.

  • Compramos licencias del nivel CORP con protección de hardware después del 11.02.2019. Después de instalar la clave de protección de hardware, recibimos un aviso del software de que después del 10.09.2019 no dispondremos de la modalidad CORP.
    ¿Qué tenemos que hacer para que la modalidad CORP funcione después del 10.09.2019?

Ahora para las licencias del nivel CORP una protección de hardware es insuficiente. Para cada licencia de hardware es necesario activar la modalidad CORP, es decir, obtener una licencia de programa adicional e instalarla en el servidor.

Deben ponerse en contacto previamente con su socio de la franquicia para que introduzca las licencias que ustedes han adquirido en su cuenta personal del portal de 1C:ITS. A continuación, recibirán un código PIN en su cuenta personal del portal 1C:ITS por cada número de registro de licencia protegido por hardware, que utilizarán para obtener una licencia de programa adicional a través del Centro de licencias.

  • ¿Cuáles núcleos del procesador deben tomarse en cuenta: reales o virtuales?
    ¿Se utiliza virtualización:
    a) Basada en hilos (hyper-threading)?
    b) Microsoft Hyper-V?

La forma de contar los núcleos del procesador depende de la virtualización utilizada:
a) Cuando se utiliza un servidor físico con la tecnología hyper-threading activada en un clúster de servidores "1C:Enterprise 8", sólo se contarán los núcleos físicos.
b) Cuando se utiliza un servidor virtual (Hyper-V, VirtualBox, VMware y otros) en el clúster, los núcleos virtuales se contarán según se defina en los ajustes del servidor virtual.

  • ¿Cómo funcionará la limitación de las licencias PROF: se utilizarán los 12 núcleos o no funcionará en absoluto?

Se utilizarán no más de 12 núcleos.

  • ¿Cómo se cuentan los núcleos de los procesadores en un clúster de servidores: se cuentan los núcleos en todo el clúster?

En cada servidor que forma parte del clúster de servidores de "1C:Enterprise 8", todos los procesos del clúster utilizarán hasta los 12 primeros núcleos del servidor actual, por orden de enumeración del sistema operativo.

Por lo tanto, un clúster de 1 servidor utilizará hasta 12 núcleos. Un clúster de dos servidores utilizará hasta 24 núcleos, etc.

  • Si un servidor tiene más de 12 núcleos, pero menos de 500 usuarios, ¿es la virtualización una variante para utilizar las licencias del nivel PROF?

Se puede utilizar una licencia PROF. En este caso, el clúster de servidores de "1C:Enterprise 8" utilizará hasta 12 núcleos.
La virtualización no es necesaria para utilizar la licencia PROF.
Es posible utilizar la virtualización para otros fines.

  • ¿Si se controlan la cantidad de sesiones y los núcleos del procesador utilizados, se ralentizará el programa? ¿A quién y en qué momento se enviarán mensajes sobre la necesidad de actualizar las licencias?

Durante la comprobación de la cantidad de sesiones y núcleos en la base de información, el sistema no se verá ralentizado.
Hasta el 10.09.2019 el mensaje de actualización o mejora aparecerá cuando uno de cada 10 usuarios, a partir del 501 de la misma base de información, comience a ejecutar una aplicación de cliente, o cuando haya más de 12 núcleos del procesador en el servidor.
Después del 10.09.2019 el usuario 501 recibirá un aviso y no podrá entrar a la base. El servidor no utilizará más de 12 núcleos del procesador.

  • ¿Las nuevas restricciones de la licencia PROF solo funcionarán en las nuevas versiones de la plataforma "1C:Enterprise 8" o en todas las versiones?

Las restricciones aparecerán en las nuevas versiones de la plataforma "1C:Enterprise 8" con los números especificados en la carta informativa № 25 491 , y superiores. Pero es posible (¡y recomendable!) obtener actualizaciones de las licencias antes de que se instalen las versiones de la plataforma especificadas y antes de que entren en vigor las restricciones.

  • Pregunta sobre la cantidad de 500 usuarios: ¿es una restricción para la base de información, el proceso laboral, el servidor de "1C:Enterprise 8" o todos los sistemas de información de la organización?

Se trata de una restricción a la cantidad de sesiones de usuarios que trabajan simultáneamente en la misma base de información.

  • Si el sistema utiliza la funcionalidad CORP pero tiene menos de 500 sesiones y menos de 12 núcleos, ¿es necesario renovar las licencias o no?

Si en la base se están utilizando licencias CORP, debe hacer una actualización gratuita de todas las licencias.
Si en la base se están utilizando licencias PROF y no hay más de 10 sesiones de usuario simultáneas, no es necesario actualizar.
Si en la base se están utilizando licencias PROF y más de 10 sesiones con la base de información, entonces se debe efectuar una actualización de pago de todas las licencias PROF utilizadas en dicha base a licencias CORP.

  • Si en la base se están utilizando licencias PROF, algunas de las cuales fueron adquiridas antes del 11.02.19 y otras después de esta fecha, ¿cómo funcionará el software para los usuarios?

En este caso, no se utilizarán más de 12 núcleos y se ejecutarán solo hasta 500 sesiones con la base de información.
La funcionalidad CORP estará disponible si el número de sesiones simultáneas con la base de información no es superior a 10.

  • A partir de las versiones 8.3.12.1852, 8.3.13.1791 y 8.3.14.1592 de la plataforma "1C:Enterprise" para el servidor de "1C:Enterprise 8.3 PROF" con hasta 10 sesiones por base de información, ¿está disponible la actualización en segundo plano de la configuración de la base de datos?

La actualización de la configuración de la base de datos en segundo plano se refiere a la funcionalidad CORP, que estará disponible si el número de sesiones simultáneas con la base de información no supera los 10.

  • Si la organización tiene 600 lugares de trabajo, lo que equivale a 600 sesiones que se ejecutan simultáneamente, pero el servidor tiene menos de 12 núcleos, ¿sería necesario adquirir tanto licencias de cliente CORP como el servidor CORP?
    Exactamente lo contrario: si un servidor tiene más de 12 núcleos y, digamos, 400 clientes, ¿tanto el servidor como los lugares de trabajo siguen necesitando adquirir las licencias CORP?

Sí, en estos casos se requiere la compra de licencias de nivel CORP.

  • Un nuevo usuario compra 600 licencias de cliente y 1 licencia de servidor. No utilizará las capacidades del servidor CORP.
    Según la carta informativa № 25 491, necesita las licencias de cliente de nivel CORP. ¿Necesita comprar una licencia para un servidor de nivel CORP?

Si se supone que los 600 usuarios entrarán a la misma base de información, entonces, tanto la licencia de cliente como la de servidor deben ser CORP.
En caso contrario (por ejemplo, 300 en una base de información y los otros 300 en otra base) las licencias PROF son suficientes.

  • Tengo dos bases en el mismo clúster. En una hay 600 usuarios, en otra 100. ¿Se pueden utilizar 600 licencias CORP en este clúster para la primera base y 100 licencias PROF para la segunda? Respecto al servidor, está claro que debería tener una licencia CORP.

El uso de licencias de cliente del nivel PROF de "1C:Enterprise 8" con una licencia de servidor de nivel CORP de "1C:Enterprise 8" contradice al Acuerdo de licencia. Todas las licencias de "1C:Enterprise 8" utilizadas en el clúster deben ser de nivel CORP.

  • Si el cliente tiene ahora más de 500 sesiones activas de usuarios, han adquirido licencias PROF, no utilizan la funcionalidad CORP, actualizarán las licencias, pero en el futuro aumentarán la cantidad de lugares de trabajo en otros 200. ¿Deberían actualizar las licencias existentes a CORP y comprar licencias CORP adicionales?

Para ampliar la cantidad de usuarios en una base de información que ya tiene más de 500 sesiones simultáneas, se deben adquirir licencias de cliente de "1C:Enterprise 8 CORP". Además, de conformidad con el Acuerdo de licencia todas las licencias de "1C:Enterprise 8 PROF" deberán actualizarse a licencias de "1C:Enterprise 8 CORP" .

  • El usuario actualizará sus licencias de nivel PROF existentes y adquirirá además nuevas licencias de nivel CORP. Sin embargo, no se utiliza la funcionalidad CORP. ¿Entrarán en conflicto las licencias PROF existentes con las nuevas licencias de nivel CORP?

El uso de licencias de "1C:Enterprise 8 PROF" junto con licencias de "1C:Enterprise 8 CORP" en una misma base de información no está permitido por el Acuerdo de licencia. Después de adquirir las licencias CORP, el usuario también tendrá que actualizar todas las licencias PROF a licencias CORP.

  • Tenemos 350 licencias de cliente del nivel PROF adquiridas antes del 11.02.2019 y 16 núcleos en el procesador. ¿Es necesario migrar a licencias de nivel CORP?

Si tiene 350 licencias de cliente de "1C:Enterprise 8 PROF" adquiridas antes del 11.02.2019 que utilizan 16 núcleos de procesador, deben obtener e instalar en el servidor actualizaciones gratuitas para todas las licencias protegidas por hardware. Esto permitirá utilizar más de 12 núcleos de procesador y más de 500 sesiones simultáneas con la base de información. A estos efectos las licencias con protección de software adquiridas antes del 11.02.2019 no necesitan ser actualizadas .
En este caso no es necesario migrar a licencias de "1C:Enterprise 8 CORP".

  • ¿Cómo puede ponerse la funcionalidad CORP a disposición de las organizaciones que utilizan o planean utilizar la tecnología 1C:Fresh para crear servicios comerciales para terceros?

Las empresas que tengan previsto utilizar la tecnología 1C:Fresh para crear servicios comerciales en línea para terceros, deben firmar un contrato de asociación y un acuerdo de licencia de "Alquiler de programas 1C" con la compañía "1C" (carta informativa № 16 340 del 27.02.2013).

Los socios que hayan firmado un acuerdo de licencia de "Alquiler del programa 1C" (Titulares de la licencia, incluidos los que hayan adquirido y utilizan la tecnología 1C:Fresh) y creen servicios comerciales públicos para terceros, pueden intercambiar las licencias de cliente y servidor de "1C:Enterprise 8" de nivel PROF, incluidas en el Acuerdo de licencia, por licencias similares de "1C:Enterprise 8" de nivel CORP sin cargo adicional o, adquirir licencias de "1C:Enterprise 8 CORP" al precio de licencias similares de nivel PROF. Para ello, es necesario garantizar el acceso de los empleados responsables de la compañía "1C" a los servidores que alojan el software de 1C alquilado por terceros en base a los Contratos de alquiler del software de 1C, con el fin de controlar el número de licencias. Los titulares de las licencias pueden enviar sus solicitudes a rentsoft@1c.ru.

Tenga en cuenta que es posible adquirir e intercambiar licencias de cliente y servidor de "1C:Enterprise 8" de nivel CORP, solo si el Titular posee la versión comercial del producto "1C:Corporate Toolset 8 product".

1C:Bus

  • En la carta informativa se indica que a la hora de seleccionar el paquete de "1C:Bus" hay que tener en cuenta la cantidad de usuarios simultáneos de los sistemas entre los que se realiza el intercambio. ¿Quiénes se consideran como usuarios?

Se consideran los lugares de trabajo de los usuarios concurrentes de los sistemas de información en la plataforma "1C:Enterprise" (se tienen en cuenta los sistemas que participan en los intercambios). Los usuarios de los sistemas que no están en la plataforma "1C:Enterprise" no se toman en cuenta al calcular el número de usuarios de "1C:Bus".

  • La organización prevé intercambios entre dos bases en la plataforma "1C:Enterprise", cada una con hasta 40 personas trabajando simultáneamente, y también con la página web de la empresa, cuyo tráfico diario es de 500 personas. ¿Qué paquete de "1C:Bus" debe adquirirse?

A la hora de seleccionar el paquete de "1C:Bus", hay que tener en cuenta los usuarios de la plataforma "1C:Enterprise", en este ejemplo concreto la cantidad total de usuarios es de 80 personas, por lo que bastará con adquirir un paquete de "1C:Bus for 100 users".

  • La infraestructura es propiedad de la empresa "A", en la cual se intercambia información de la base en la plataforma "1C:Enterprise", con una cantidad total de usuarios simultáneos no superior a 70 personas. Además, es necesario intercambiar datos con la empresa externa "B", que también tiene usuarios de las bases en la plataforma "1C:Enterprise", pero su cantidad es desconocida. ¿Qué paquete de "1C:Bus" debe adquirirse?

Si no es posible establecer la cantidad total de usuarios de los sistemas de información integrados a través de "1C:Bus", se recomienda adquirir un paquete "1C:Bus for unlimited users".

  • Se ha adquirido un paquete de "1C:Bus for unlimited users". ¿Cuántas instancias de servidor "1C:Bus" podemos implementar si necesitamos, por ejemplo, implementar instancias separadas en la zona de pruebas y otra en la de producción?

Un paquete significa un servidor de "1C:Bus" instalado y en funcionamiento. Si necesita desplegar 2 instancias del servidor de "1C:Bus", por ejemplo, en la zona de pruebas y en la zona de producción, deberá adquirir 2 paquetes del producto. Sin embargo, si no tiene previsto realizar una prueba de carga con un número realista de usuarios en la zona de pruebas, puede optar por un paquete con una cantidad menor de usuarios.

  • En la carta informativa se indica que a la hora de seleccionar el paquete de "1C:Bus" hay que tener en cuenta la cantidad de usuarios simultáneos de los sistemas entre los que se realiza el intercambio. ¿Qué se considera base? Por ejemplo, ¿cuentan los SGBD externos con los que se configura el intercambio?

Solo se cuentan los usuarios de los sistemas de información que funcionan en la plataforma de "1C:Enterprise". No se cuentan los usuarios de sistemas que no están en la plataforma "1C:Enterprise".

  • El sistema de información consta de 4 servidores físicos en los que están desplegados 2 clústeres de servidores de "1C:Enterprise" (2 servidores físicos por servidor de "1C:Enterprise"). Este sistema tiene hasta 250 usuarios trabajando simultáneamente en 6 bases diferentes. ¿Cuántos y qué paquetes del producto "1C:Bus" necesita adquirir si piensa intercambiar datos entre las 6 bases de este sistema de información?

Se tienen en cuenta los lugares de trabajo de los usuarios concurrentes de las bases de información en la plataforma "1C:Enterprise". Se tienen en cuenta las bases de datos que participan en los intercambios, independientemente de la cantidad de bases de información y de los servidores físicos o de "1C:Enterprise" en los que se encuentren. Por lo tanto, se puede recomendar el paquete "1C:Bus for 500 users", que da derecho a trabajar en sistemas de hasta 500 usuarios.

1C:Analytics

  • ¿Qué se licencia exactamente con la licencia 1C:Analytics?

La licencia "1C:Analytics" autoriza la cantidad de sesiones de usuario simultáneas especificadas en el nombre de la licencia. En la consola administrativa del clúster de servidores "1C:Enterprise 8", dichas sesiones se especifican como "Analytics system client". En primer lugar, una sesión de usuario está vinculada a la cuenta de usuario en la base de información y el punto, desde el que el usuario accede a "1C:Analytics" (una dirección de red del dispositivo, un tipo de navegador). La asignación de una licencia de "1C:Analytics" a una conexión abierta y el cambio de la sesión al modo de suspensión funciona de manera similar a las conexiones regulares de clientes a la base de información de "1C:Enterprise"

  • En la empresa trabajan 50 empleados. En el sistema "1C:Enterprise" están instaladas 50 licencias de clientes. De estos 50 empleados, solo 10 trabajarán con informes de "1C:Analytics". ¿Cuántas conexiones a "1C:Analytics" se deben licenciar?

Si los diez analistas planean trabajar con "1C:Analytics" de forma independiente simultáneamente, la empresa puede licenciar solo 10 sesiones de cliente del sistema analítico, teniendo en cuenta que 1 analista podrá trabajar solo en un dispositivo y en un navegador a la vez. Si un analista necesita trabajar simultáneamente con "1C:Analytics" desde varios dispositivos (por ejemplo, simultáneamente desde un PC y un teléfono móvil) o desde un solo dispositivo, pero desde varios navegadores (por ejemplo, desde Chrome y Opera al mismo tiempo), el número de sesiones de usuario será mayor y se requerirá una licencia separada para cada sesión.

  • ¿Es necesario comprar licencias "1C:Analytics" y licencias de cliente "1C:Enterprise" para trabajar con "1C:Analytics"?

No. Las sesiones de cliente del sistema analítico se ejecutan y se licencian independientemente de las licencias de cliente "1C:Enterprise". Si se espera que un analista trabaje con datos solo en la interfaz de "1C:Analytics", entonces no necesita tener una licencia de cliente de "1C:Enterprise". Si un empleado debe realizar acciones tanto en la interfaz de "1C:Analytics", como en la interfaz estándar de "1C:Enterprise", debe tener licencias disponibles tanto para el usuario de "1C:Analytics" como para el cliente de "1C:Enterprise".

  • ¿Dónde necesito instalar licencias para el servidor de "1C:Analytics"?

Las licencias para "1C:Analytics" se instalan en el clúster de servidores de "1C:Enterprise", es decir, donde mismo se instalan las licencias de cliente de "1C:Enterprise". Cuando se conecta un usuario de "1C:Analytics", el servidor de "1C:Enterprise" debe poder proporcionar a este usuario una licencia de cliente del sistema analítico gratuita. Tenga en cuenta que debe vincular licencias y proporcionar su disponibilidad para el clúster de servidores "1C:Enterprise". La ubicación del servidor web de publicación de la base de información o del servidor "1C:Analytics" no juega ningún papel.

  • Instalé una licencia para 10 sesiones de cliente del sistema analítico en el clúster de servidores "1C:Enterprise" y tengo dos bases de información en este clúster. ¿Los usuarios de diferentes bases de información pueden trabajar en "1C:Analytics" usando esta licencia?

Sí. La regla para trabajar con licencias de las sesiones de cliente del sistema analítico son las mismas reglas que para los clientes ordinarios de "1C:Enterprise". Todas las licencias de "1C:Analytics" instaladas determinan el número máximo de usuarios que trabajan simultáneamente con el sistema "1C:Analytics". A medida que los usuarios se conectan a la interfaz de "1C:Analytics" para varias bases de información, el clúster de servidores de "1C:Enterprise" asignará una de las licencias de "1C:Analytics" disponibles para conectar a los usuarios.

  • ¿Dónde puedo averiguar qué licencias de "1C:Analytics" están disponibles para comprar?

La información sobre las licencias disponibles de "1C:Analytics" se publica en cartas informativas de la compañía "1C". Las principales licencias se enumeran en la carta informativa № 28 705. Entre las licencias enumeradas se encuentran:

  • "1C:Analytics for 1 PROF analytics system client session"
  • "1C:Analytics for 10 PROF analytics system client sessions"
  • "1C:Analytics for 10 PROF analytics system client sessions for 90 days".
  • En el nombre de la licencia de "1C:Analytics" indica "for PROF analytics system". ¿Qué licencias de "1C:Analytics" debo usar si uso licencias de "1C:Enterprise 8 CORP"?

Todas las licencias de "1C:Analytics" están diseñadas para funcionar tanto con licencias "1C:Enterprise 8 PROF" como con licencias "1C:Enterprise 8 CORP". La palabra "PROF" en el nombre de la licencia indica que los usuarios de "1C:Enterprise 8 PROF" también podrán trabajar con estas licencias.

  • Uso licencias "1C:Enterprise 8 PROF". ¿Puedo usar "Data Accelerator" con una licencia de "1C:Analytics"?

Sí. Aunque "Data Accelerator" es un componente de la plataforma, disponible solo con la licencia "1C:Enterprise 8 CORP," la licencia de "1C:Analytics" activa el trabajo con una instancia de "Data Accelerator" para licencias "1C:Enterprise 8 PROF". Al mismo tiempo, puede utilizar todas las funciones del "Data Accelerator", incluido su trabajo con informes del SCD (sistema de composición de datos) o solicitudes a datos del código "1C:Enterprise".

  • ¿Cómo puedo usar una licencia gratuita de "1C:Analytics" para las necesidades de los desarrolladores o demostración de soluciones listas para usar?

Según la carta informativa № 28 705, a partir de la versión 8.3.19, la plataforma "1C:Enterprise" incluye una licencia para una sesión del cliente del sistema analítico, siempre que no existan más de 5 sesiones de usuario vigentes. Si la cantidad de sesiones de usuarios simultáneas en su base de información cumple con esta condición, la licencia para un cliente del sistema analítico debe habilitarse automáticamente. Tenga en cuenta que, en este caso, el "Data Accelerator" no se activará y "1C:Analytics" procesará los datos en el mismo servidor de las bases de datos donde se almacenan los datos de la base de información.

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