RMA taleplerini görüntüleme

RMA taleplerini görüntülemek için:

Teknik servis sayfasına gidin.
Hizmetler bölümünde RMA talepleri'ne tıklayın.

RMA talepleri listesi RMA talebi bilgilerini gösterir. Ayrıntılar liste ayarlarına bağlı olarak değişebilir. Varsayılan olarak, aşağıdaki ayrıntılar kullanılabilir:

Tarih. RMA talebinin alındığı tarih.
Numara. RMA talebi kimlik numarası.
Yaşam döngüsü durumu. RMA talebinin mevcut durumu.
Müşteri. RMA talebinin alındığı müşteri.
Çözüm. RMA talebini yerine getirmek için önerilen eylem.
Beklenen tarih. RMA talebinin yerine getirilmesi beklenen tarih.
Bölüm. RMA talebini işlemekten sorumlu bölüm.

Aradığınız RMA talebini kolayca bulmak için:

Bir sütun başlığına tıklayarak listeyi herhangi bir sütuna göre sıralayın. Sıralama yönünü değiştirmek için başlığa tekrar tıklayın.
Listenin üstünde yer alan arama alanını kullanarak listede arama yapın.

RMA talebi ayrıntılarını görüntülemek için:

RMA talebi satırına çift tıklayın.

<< Prev Next >>